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正版现货新书销售心理学 9787520809665 郭玉鑫

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北京丰台

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作者郭玉鑫

出版社中国商业出版社

ISBN9787520809665

出版时间2020-01

装帧平装

开本16开

定价48元

货号1202003797

上书时间2024-10-13

黎明书店

十五年老店

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好评率暂无

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商品详情

品相描述：全新

商品描述: 作者简介
郭玉鑫，山东肥城汶阳人，1974年出生，不错营销师，不错经济师，现任普瑞特机械制造股份有限公司董事、副总经理、销售公司总经理；多次荣获泰安市“很好工作者”称号。

目录
章产品感觉——超值享受

这就是我想要的/3

瞬间抓住顾客的心/7

体验VIP般的感受/10

一旦拥有别无所求/14

给消费者24小时“呵护”/18

第二章价格感觉——经济实惠

和同类比稍“便宜”/25

比想象的档位要低/29

我完全接受/32

高档次中的低价/35

第三章服务感觉——深入内心

想客户没想到的/41

最普通的小事才感人/44

巧借力拨千斤/47

用感情去服务/50

给客户丝丝暖意/53

第四章促销感觉——别具一格

摆脱数字游戏/59

让客户感到优惠/62

给客户个性和创意/66

让你找不到拒绝的理由/70

第五章销售感觉——将心比心

让客户感受舒适的“热情”/77

让幽默化作与客户的熟络/81

让顾客享受到“上帝”的权利/84

让客户感受到你在为他着想/88

第六章环境感觉——温馨舒适

让顾客心情得到放松/95

让精神感受到愉悦/98

在这里容易决策/102

营造家的感觉/106

让人顿生好感的“萌”/109

第七章它们快速闻名天下

勇闯天涯的雪花/115

“送礼”送出脑白金/118

安踏前行永不止步/120

五菱汽车“定位”美好生活/124

第八章它们给人眼前一亮

京东送货到家门口/129

明星代言抓住眼球/131

联想logo贴近大众“两连击”/134

奥运五环深入人心/136

耳熟能详的七匹狼/139

第九章让你感觉无处不在

法国香水扬名海外/145

1点点奶茶流口水/149

星巴克咖啡的体验哲学/151

佳能感动常在/156

vivo让自己无处不在/159

第十章使人流连忘返

全聚德烤鸭四海文明/165

沁心的茉莉清茶/168

稻香村由景而生/171

第十一章让人自然亲近

使人自然亲近的大M/177

热衷本土化的肯德基/179

童年的梦幻之城/182

清凉我爱雪碧/185

爱我就啃周黑鸭/187

第十二章跨界牵手博得眼球

OFO与小黄人亲密相融/193

网易考拉牵手《爸爸去哪儿5》/196

网易云音乐牵手农夫山泉/198

小米的“二次元”之旅/201

麦当劳情牵“国漫”全职高手/203

腾讯与DQ共创好时光/206

后记/209

内容摘要
在全媒体运营、精细化销售的时代，商品的价值体现，早已超脱了使用价值，有时人们购买一件商品，可以只是因为，勾起了自己的某段回忆，或者某些功能和自己的胃口，或者享受消费带来的服务快感，可以说人们在购买大多数商品时，感觉远远超过理性的需求。本书作者总结自身多年的营销心得，通过经典案例，从销售、运营、营销等多个角度，讲解了“卖感觉”给企业带来的不错的营销效果和巨大经济效益，旨在给销售人员、营销策划、商家等更多启示，通过这种交流提升自身的销售能力和综合素养，让做成一单变得更加简单！