正版现货新书 导游开封:导游服务理论与实践 9787568029162 李惠
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北京丰台
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作者李惠
出版社华中科技大学出版社
ISBN9787568029162
出版时间2020-01
装帧平装
开本16开
定价49.8元
货号1202054987
上书时间2024-10-13
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商品详情
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内容摘要
商品简介目前，针对导游技能培养的教材很多，有的侧重理论方面的讲述，有的则强调导游实训。但是，针对某一地区地陪导游相关技能培养的教材比较少。另外，介绍开封的书籍也挺多，但是从地陪导游角度系统讲解开封的书籍还没有。本书就是在这样的背景下应运而生，填补这一空白。本书主要针对开封地区地陪导游能力培养和讲解实训进行编写，书中所*的案例及内容突出开封特色。本书的出版具有一定的创新*、系统*和实践意义。章节目录导语情景一导游迎接服务模块一接待准备任务一分析接待计划任务二落实接待事宜任务三接团相关准备工作模块二迎接服务任务一迎接准备工作任务二接待工作任务三接站服务中常见问题的处理模块三抢先发售沿途服务任务一致欢迎词任务二抢先发售解沿途讲解模块四入店服务任务一入店服务程序规范任务二商定日程情景二导游讲解服务模块一菊香水城，宋都开封任务一历史任务二市花任务三名人任务四节庆任务五方言任务六饮食任务七今日开封模块二皇宫圣地，清园早春任务一大宋御河任务二翰园碑林任务三龙亭任务四七盛角任务五清明上河园（东京梦华）任务六天波杨府任务七文化客厅模块三南衙正气，名观新晴任务一包公祠任务二大宋城墙任务三开封府任务四延庆观模块四铁塔行云，大河涛声任务一东京极地海洋馆任务二河南大学任务三黄河游览区任务四铁塔任务五万岁山大宋武侠城模块五繁台春色，启封往事任务一繁塔任务二禹王台任务三焦桐（兰考县展览厅）任务四兰考焦裕禄烈士陵园任务五启封故园任务六朱仙镇清真寺任务七朱仙镇岳飞庙模块六相国霜钟，鼓楼声震任务一大相国寺任务二东大寺任务三鼓楼任务四*青*故居任务五纪念馆任务六山陕甘会馆任务七圣心大教堂模块七七角八巷，寻根问龙任务一七角八巷七十二胡同任务二马道街任务三书店街任务四双龙巷任务五御街任务六珠玑巷模块八城池叠摞，汴西湖光任务一汴西湖任务二大梁门（城摞城遗址、开封饮食博物馆）任务三电视塔（星光天地）任务四开封市博古馆（新馆）任务五小宋城（千回大宋）任务六新郑门遗址任务七智慧开封展示体验中心模块九老字牌号，特产风物任务一汴绣任务二彩灯（彩灯博物馆）任务三官瓷（官瓷博物馆）任务四盘鼓任务五书法字画任务六宋茶任务七戏曲任务八小笼包任务九朱仙镇木板年画情景三导游送站服务模块一送站服务任务一送站服务规范任务二误机(车、船)事故的处理模块二总结工作任务一财务结账任务二工作总结作者简介李惠
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