正版现货新书 地陪导游服务 9787506865944 邢伟凤 主编
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作者邢伟凤 主编
出版社中国书籍出版社
ISBN9787506865944
出版时间2018-01
装帧平装
开本16开
定价30元
货号1201711440
上书时间2024-10-12
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商品详情
- 品相描述：全新
- 商品描述
-
目录
任务一服务准备
任务二接站服务
任务三入住饭店服务
任务四参观游览服务
任务五用餐服务
任务六购物服务
任务七送团服务
任务八后续工作
附录
内容摘要
本书是旅游服务类专业的核心课程系列教材之一。旨在通过该课程的教学，让学生具备接待游客的基本职业能力，培养学生从事地陪导游讲解相关的工作技能。本教材编写时，以就业为导向，以旅游服务类专业学生应具备的岗位职业能力为依据，遵循学生的认知规律，紧密结合地陪导游讲解工作的程序和技能要求，确定项目模块和课程内容。通过创设地陪导游服务工作情景，组织学生实际操作，倡导学生在做中学，使学生掌握地陪导游服务的基本操作要领，加深对专业知识技能的理解和应用，培养学生的综合职业能力，满足学生职业生涯发展的需要。本教材编写主要围绕项目活动。通过任务引领型的项目活动，学生能掌握地方陪同导游接待服务流程及相关知识，能够出色完成与导游接待岗位相关的工作任务。
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