• 正版现货新书 地陪导游服务 9787506865944 邢伟凤 主编
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正版现货新书 地陪导游服务 9787506865944 邢伟凤 主编

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作者邢伟凤 主编

出版社中国书籍出版社

ISBN9787506865944

出版时间2018-01

装帧平装

开本16开

定价30元

货号1201711440

上书时间2024-10-12

黎明书店

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   商品详情   

品相描述:全新
商品描述
目录
任务一服务准备
任务二接站服务
任务三入住饭店服务
任务四参观游览服务
任务五用餐服务
任务六购物服务
任务七送团服务
任务八后续工作
附录

内容摘要
本书是旅游服务类专业的核心课程系列教材之一。旨在通过该课程的教学,让学生具备接待游客的基本职业能力,培养学生从事地陪导游讲解相关的工作技能。本教材编写时,以就业为导向,以旅游服务类专业学生应具备的岗位职业能力为依据,遵循学生的认知规律,紧密结合地陪导游讲解工作的程序和技能要求,确定项目模块和课程内容。通过创设地陪导游服务工作情景,组织学生实际操作,倡导学生在做中学,使学生掌握地陪导游服务的基本操作要领,加深对专业知识技能的理解和应用,培养学生的综合职业能力,满足学生职业生涯发展的需要。本教材编写主要围绕项目活动。通过任务引领型的项目活动,学生能掌握地方陪同导游接待服务流程及相关知识,能够出色完成与导游接待岗位相关的工作任务。

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