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作者徐铁著
出版社民主与建设出版社
ISBN9787513909426
出版时间2015-07
装帧平装
开本16开
定价36元
货号8725132
上书时间2024-10-08
PART 1 入行记 1件很容易,难在第二件002 2.敬畏你的客户,但不要逃避006 3.销售,别出心裁的手法、标新立异的艺术012 4.同理心和目标感017 5.销售员的天赋——热爱销售023 6.形象,自信的来源028 7.专业,销售的路才会宽广033 8.客户的购买信号稍纵即逝038 9.创造需求,满足需求042 10.入行选择,销售需要发展平台046 PART 2 兼职记 1.把握与客户间信息不对称的问题052 2.不了解市场,做不好销售057 3.定价不是以成本为基础064 4.客户会砍价,销售会讨价070 5.包装产品,给客户验074 6.销售要聪明,别太精明078 7.行业选择,销售同谋不同道084 PART 3 卖保险记 1.赞美是获得步088 2.不要循规蹈矩地接近客户(一)093 3.不要循规蹈矩地接近客户(二)097 4.先做人,获得客户认同102 5.成交就在一瞬间,打动人心的关键话术107 6.把拒绝当作耳旁风111 7.以平等的心态对待客户119 8.无痕迹销售124 9.好销售一定是个好演员128 10.沉着冷静,落袋为安132 11.行业选择,销售有道138 PART 4 超市攻关记 1.从销售进入销售管理142 2.复杂的局势要找到缺口 145 3.提前计划及时追踪148 4.了解局势再销售156 5.搞好与人的关系是渠道步160 6.帮客户忙,就是帮自己164 7.让对手猝不及防169 8.以差异化的服务赢得客户176 9.别被人牵着鼻子走182 PART 5 软件销售记 1.团队分工销售188 2.提升业绩,你必须牺牲部分客户191 3.让客户知道自己有需求194 4.每一步都要有收获197 5.锁定关键人物201 6.后发先至,料敌先机205 7.让客户成为自己人210 8.卖标准是的销售214 9.操纵销售流程221 后记224 |
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