正版现货新书 快递业务与运营实务 9787568251112 朱溪亭主编

    假设你身处唐朝，要帮杨贵妃从岭南快递三斤①荔枝到长安．需要怎么做?假设你生活在2016年，今天你想从福建快递三斤荔枝到太仓，需要怎么做?请讨论并搜索网络．具体描述这两种情景下可能发生的业务处理过程。

  一、中国古代的快递

  在我国古代，“快递员”被称为“健步…‘邮人”“驿足”“递夫”。相传陈末隋初有一位叫麦铁杖的“投递员”，“日行五百里，走及奔马”，曾由京城夜送诏书到徐州．“夜至旦还”。快递在我国古代经历了“步传、车传、马传、驿站递铺(急脚递)、邮驿合并(新式邮政)”的发展过程，一般递送的是官府文书，主要服务于朝廷和政府．是政府和军事的“耳目延伸器”，带有明显的官方色彩。秦汉时期，全国已有成熟的快递网络。隋唐以后．对快递不快、泄密等违规行为已有严厉的惩罚措施。

  二、中国近代快递

  清朝邮政当时也面l临着商营民信局的竞争，由于邮政递送效率不高，因此在1905年．推出快信制度，并且设计了以“飞龙”为造型的绿色邮票(罔1．1．1)。

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本书以快递企业的业务操作过程为主线, 融合快递业务操作和快递企业运营管理的方法, 主要内容包括: 认识快递行业、快递的基础知识、快递收寄业务、快递运输业务、快递派送业务、快递客户服务等