• 正版现货新书 舍与得的领导艺术课 9787511318589 兰涛编著
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正版现货新书 舍与得的领导艺术课 9787511318589 兰涛编著

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作者兰涛编著

出版社中国华侨出版社

ISBN9787511318589

出版时间2011-12

装帧平装

开本16开

定价32元

货号7007451

上书时间2024-10-07

黎明书店

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   商品详情   

品相描述:全新
商品描述
目录
第1章 舍与得的做人课:圆通的人际关系是当好领导的前提
收起冷漠面孔,让员工感觉到来自领导的关爱
给员工表达不满的机会,领导也要学会“受委屈”
放下领导的架子,与员工成为知己
不要忽视他人价值,尊重每一位员工
好领导要学会包容,能够接纳下属的短处
做领导要舍弃浮躁,懂得忍耐
摒弃对完美的过分追求,不要求全责备
领导要严格要求自己,宽容对待员工

第2章 舍与得的威信课:低调的为人方式是赢得尊重的基础
不夸夸其谈,谨言慎语更能展现领导的自信
领导的威信在于言行间的坚守
舍弃一时的张狂,以知识和涵养增添个人魅力
改掉指手画脚的习惯,内敛的方式更易为人所尊重
收敛自己的光芒,给员工施展才华的空间
放低身段,拉近与员工的距离
不要将权力等同于权威,威信在于员工的认可
放下领导的面子,勇于承认自己的错误
以身作则,要求下属的自己必须首先做到

第3章 舍与得的决策课:多谋善断是提高决策能力的必备素质
从昨天的遗憾中走出,才能做今天最好的执行
当断则断,领导要有决断的魄力
领导要有心若止水的平静,才可把握决策中的契机
领导要有长远的规划
充分的思谋才会让你的坚持保持正确
敢于大胆退讣,只足因为内心已考虑清楚
思谋足采取冒险策略的最好保障
日标追逐过程中有得有失,不必太看重
舍弃“小我”,谋取彼此共赢

第4章 舍与得的人才课:不以亲疏用人才能够实现人尽其才
领导必须树立以“人”为本的概念
不以貌取人,才能看清员工内在的闪耀品质
不以亲疏用人,才能找到发挥人才效用的最佳位置
对于特殊人才,领导要能特殊对待
不要忽视小人物,关键时刻也有“大”作用
能力比学历重要,发展又比能力重要
含弃疑虑,给人才充分施展的空间
善任能免,才能算管理人才策略完整

第5章 舍与得的授权课:丢掉专权专制是获得轻松高效的途经
专制不等于权威,授权却等于效率
事必躬亲会使效率低下,无为而治却能彰显领导艺术
员工能做的事情,领导绝不参与
领导不是大权在握,分权是管理最有威力的武器
授权是对下属的信任和鼓励
谨慎而放不如不放,授权就应彻底
授权人选的选择要谨慎并且勇于突破
把握好授权的“度”,授权泛滥也是一种灾难
授权也需要监督,权力分配要有制衡

第6章 舍与得的激励课:成全别人想要的才能得到自己想要的
善用赞美,成本最低却是最有效的激励手段
大胆给予物质激励,相信重赏之下必有勇夫
注重物质,却也不能忽视精神激励的作用
放弃独断,争取员工参与也会形成很好的激励效果
不因失败而抱怨员工,寄予信任与期望是最有效的激励
激励应恰到“好”处
奖励不要忘记惩罚,惩罚方式有时效果更佳
抛弃单一,要善于采用多样的激励方式
对新员工更要注重激励,这样会带来意想不到的效果

第7章 舍与得的沟通课:巧妙的讲话方式是收服人心的关键
不要忽略沟通,它很重要
积极沟通,可以免掉许多麻烦
沟通前,应做充分的准备工作
放下架子,才能将自己带上沟通的平台
转变自己说话的方式,注重倾听
分享,可以让你成为员工的朋友
要重视反对者的意见,它们的作用更为显著
甄别人言真假,才能使沟通起到应有的作用

第8章 舍与得的留人课:真诚地对待下属是留住人才的有效方法
不要等到失去才懂得珍惜
要有人才意识,树立爱惜人才的好名声
尊重可以架起领导与员工之间沟通的桥梁
给对方以施展才华的空间,是挽留人才的最好方法
帮员工念好家里那本“经”
发自真诚地去挽留人才
以情动人,留人先要留心
自身实力是挽留人才的最强保障
如果真不能挽留,不如放手让他走
该留的留,该走的及时请他离开

第9章 舍得的协调课:灵动处理是管理协调的重要前提
走到员工中间,及时发现问题苗头
尊重下级是上级处理关系的最好方式
灵活恰当地发挥好副职的作用
批评也要讲究方式
激发有建设作用的冲突
对可能出现的危机要有充分准备
危机之中也会存在机会
妥善处理所遭遇的危机

第10章 舍与得的团队课:明确职责是打造优秀团队的根本
领导一定要有团队意以
团队的本质在于相互配合
要树立领导者在团队中的威信
分清团队成员中每个人的角色
不要忽视团队中的小人物,他们也不可或缺
寻找制造快乐的人,让团队充满活力
释放团队成员的个性
打造包容和谐的团队文化

内容摘要
   领导要严格要求自己,宽容对待员工
  “严于律己,宽以待人”,虽是极为浅显且人所共知的道理,但要真正做到也并不是件容易的事情,此处将所有内容论述出来,希望对大家理解有所帮助。
  对自己一份严格要求,才能延续一份事业与能力的精进,以积极而不懈怠的态度面对生活,在经历以时间之后,才能感受到自己不为落后;反之,对待自己以一份放纵与随意态度,那恐怕其最终,可能会获取一时的快乐,但不用多久,就会发现自己已陷入到一份难堪的困境之中。
  宽容对待他人,不要去苛责对方的一份欠缺,不要去过分强调别人的一份不足,反之以微笑和开阔的胸怀来处理彼此的交往,在一份释然的态度中,对方对自己自然是一份信任与依赖。反之,总以苛责的态度对待他人,那结果就会给工作带来极大的不利,总是计较于得失,总是反复于信任,最终,失去对方的信任不说,最终可能使双方关系也走向破裂。
  工作中,我们应该严格要求自己,宽容对待他人,作为领导更应如此。
  严格要求自己,才能使自己在业务与管理能力上不断精进,自己管理水平不断提高,在自己领导之下,整体业绩才会不断发展。同时,严格要求自己更是以身作则的一种表率,领导能够对自己进行严格要求,团队成员必然会仰视其行为,在这份尊崇之中,自然会自主学习,团队整体风气也就得以改善。
  宽容对待他人,是对对方的一份包容与信任,也是自身性格厚重与包容能力的体现,在自己的宽容当中,成就对方,让其获得继续发展的机会,最终因为此份不足对个人成长却形成一次很好的促进;成就自己,对方必然会对自己心存一份感激,在工作中,必然会得到更加默契的配合。
  彭德怀是中国人民解放军的创建人和领导者之一。在新中国的诞生过程中,创造了丰功伟绩,1955年被授予元帅军衔。他是一个严于律己的人,堪称人民的楷模。
  1939年,日军对五台山、太行山、恒山以及华北平原等地实行严密的“囚笼”政策,一天,八路军转战到了砖壁村。进村的时候,彭德怀一再告诫部队要严格遵守“三大纪律八项注意”,可没想到,一进村彭德怀就打碎了房东家的大瓦盆。
  那天听说八路军来了,躲起来的老百姓纷纷回到了村里。彭德怀知道后,立即找到对方要赔瓦盆,拿出钱后,老百姓硬是不肯收。由于日军封锁,老区缺少食糖,最终彭德怀叫警卫员把自己的一碗白糖,作为赔偿。房东很感动,把自己遇到的事向大家细细描述,彭老总得到了百姓的普遍拥戴,最终,这个村庄成了八路军的“铁杆根据地”。
  当了元帅以后他仍然保持革命老传统。一次去东南沿海检查工作,当地的一位负责人将一坛黄酒送到了彭老总的驻地,请参谋转交彭老总。彭德怀知道后,脸霎时阴沉,询问参谋是否付了钱。听说没付,他立刻严厉批评了参谋:“这种作风要不得,如果不制止,它就会像瘟疫一样泛滥成灾。”于是,一回到北京,参谋马上把酒钱寄还。
  彭德怀对自己严格要求,对亲属也是同样的要求严格。1955年,彭德怀的大侄子考进一所军事院校,彭德怀心里高兴,但他不是表扬侄子,而是给他上了一堂保持艰苦朴素优良传统的教育课,不允许侄子有高干子弟的特殊待遇。
  作为领导,要能以身作则,严于律己,从我做起,才能为大家所敬仰和信任;反之,做事总是缩头缩尾,放任自己,毫无原则,总是计较个人得失,那便是犯了作为企业领导的大忌,最终也必定无法在下属面前建立威信。没有一定威信的领导,又岂能管人?
  作为领导自己要严格要求自己,但是对待员工,却需要有一颗包容的心。
  在一个寺院,戒律森严,无特殊情况不允许外出,一到晚上,寺院大门就会关闭。在这个寺院,住着一位德高望重的住持和一群小和尚。
  一天傍晚,吃过斋饭后,住持一人独自在寺院里散步。走到南墙下时,他突然发现了一把椅背斜靠在墙上的椅子,他心里明白不知道哪个贪玩的小和尚又翻出墙去玩耍了。
  住持并没有离开,也没有拿走椅子,只是默不作声地站在椅子不远处静静等待。
  等啊等,一直等到午夜时分,才从墙头上探出一个小和尚的脑袋,只见他四处观望了一下,就翻过墙,踩着椅子,跳到地上。
  小和尚拍去身上的泥土,正要回头,却发现了站在不远处的住持,一时间惊慌失措,不知道如何应对,心里已在等待住持的责备或打骂。
  谁知,住持只是微微一笑,没有责怪这位小和尚,只是心平气和地说:“外面危险,我只是想知道你是否安全回来了,我就可以放心,睡觉。”说完,住持回过身,就离开了。从此以后,小和尚再也没有偷偷翻墙,而是更加努力地修炼。过了多年,他也成了一位造诣深厚的有道高僧。
  设想我们生活中遇到类似情形,孩子一定会受到责骂甚至体罚,领导也可能会严厉地批评员工,而这位住持显然采取了一种不同的方法。他将对方的过错完全隐忍到自己的内心,在对方完全认识到自己过错的情况下,更多去顾及对方的情绪,最终选择释然,没有给予任何的苛责,而是让他对自己的行为进行一次反思和改正。最终结果证明,这种方式远比一场训斥好得多。
  严于待己,宽以待人,就会使自己的人际关系处理进人到一种圆通之中,对自己的严格,会形成群体中的榜样,会获得对方的认可和信任,自己各项工作的安排,在这份威信当中就会获得更好执行;宽容对待他人,就可以给对方更多的反思与改正的空间,在一份包容之中,对方可以用更从容的态度来对待自己所面临的工作,又因为这份信任,自己也可以获取更为强大发展的动力。圆通之中,成就彼此,也成就自己管理的艺术。
  管理工作,归根到底是管人的工作,是否具有一个良好的人际关系,会决定我们管理工作的成败。我们要尊重员工,放低自己的姿态,倾听他人的声音,戒除自己的浮躁之气,对他人以宽容,更多借鉴禅理中包容与平等的理念,这样,在我们的人际关系处理中,才能更多融人圆通的内容,最终为我们开展管理工作也就建立起有效的平台。
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