正版现货新书 店长这样当 9787511340481 雷冰编著
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作者雷冰编著
出版社中国华侨出版社
ISBN9787511340481
出版时间2013-11
装帧平装
开本16开
定价33.8元
货号8136120
上书时间2024-10-07
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商品详情
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导语摘要
雷冰编著的《优秀店长这样当》立足于对合格店长的要求，从15个方面入手利用事例和讲解、分析、在进行通俗易懂的理论论述的同时，列举了一些生动的案例，能够使读者在学习知识的同时，潜移默化地切实提高自己，结合自身情况，把理论及他人的经验与自身的实际相结合，使自己少走弯路。
作者简介
雷冰，实战派管理咨询专家、财经图书作者、终端销售策划及顾问。
目录
堂课 基础要夯实：店铺筹备能力的培养
开店心态，成熟之后方能成功
选对行业，走好开店步
选择店面，不能只见资金不见全局
做好预算，避免计划胎死腹中
做好调查，知己知彼百战不殆
……
第2堂课 面子工作要做好：形象打造能力的培养
第3堂课 结构的重要性：店铺布置能力的培养
第4堂课 次序的重要性：商品陈列能力的培养
第5堂课 员工的重要性：店员培训能力的培养
第6堂课 激励机制的运用：店员激励能力的培养
第7堂课 团队力量的发挥：团队缔造能力的培养
第8堂课 如何管理“上帝”：顾客管理能力的培养
第9堂课 如何处理库存：商品管理能力的培养
0堂课 “家长”的作用：日常管理能力的培养
1堂课 业绩提升的法宝：有效促销能力的培养
2堂课 时间就是金钱：快速成交能力的提升
3堂课 欲正人先正己：自我塑造能力的培养
4堂课 “冤家”易解不宜结：投诉解诀能力的培养
5堂课 防患于未然：危机处理能力的培养
内容摘要
很好店长要如何当？面对这样的问题，一些已经成为很好店长的过来人为我们指明了方向。本书从15个方面入手，利用事例和讲解，告诉你如何从一个普通店铺人员，经过15个方面的修炼，快速成长为一名真正的、很好的店长。
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