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正版现货新书医院绩效管理的创新实践(集) 9787302634133 王兴琳，黄奕祥主编

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作者王兴琳，黄奕祥主编

出版社清华大学出版社

ISBN9787302634133

出版时间2023-04

装帧平装

开本16开

定价98元

货号12566901

上书时间2024-10-07

黎明书店

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商品详情

品相描述：全新

商品描述: 作者简介
黄奕祥,医学学士、医学硕士、管理学博士。中山大学公共卫生学院卫生管理学系系主任、教授、博导。国家卫生健康委推进分级诊疗与医疗联合体建设工作专家组成员，广东省深化医药卫生体制改革研究专家库首批专家，广东省预防医学会社会医学与卫生管理学专委会主任委员，广东省卫生经济学会卫生健康战略与规划分会会长。美国哈佛大学（2011-2013）、华盛顿大学访问学者（2015）。从事卫生经济与政策、卫生健康服务整合、卫生改革与发展战略等研究20余年。

目录
第一篇数据革命，开启医院量化绩效考核

第一章理论深化：数据化开启医院管理新纪元3

第一节数据时代的界定及发展历程3

第二节量化国考9

第三节艾力彼量化评价与医院管理12

第二章实战案例：运用大数据助力医院绩效考核19

第一节管理痛点梳理19

第二节管理方法与路径21

第三节管理果效与价值27

第三章实战案例：三级公立医院绩效考核背景下基于KPI的月度综合目标考核体系优化31

第一节管理痛点梳理31

第二节管理方法与路径33

第三节管理果效与价值38

第四章实战案例：基于业财融合的数据分析在医院运营管理中的应用41

第一节管理痛点梳理41

第二节管理方法与路径42

第三节管理果效与价值48

第四节创新点与感悟50

参考文献52

第二篇管理革命，战略引领目标实现

第五章理论深化：战略管理篇理论深化55

第一节医院战略制定55

第二节医院战略实施58

第三节医院战略评价60

第六章实战案例：以战略规划指引绩效管理，以绩效管理落实战略目标63

第一节管理痛点梳理63

第二节管理方法与路径65

第三节管理果效与价值70

第七章实战案例：推进薪酬制度改革，引领医院提质增效73

第一节管理痛点梳理73

第二节管理方法与路径75

第三节管理效果与价值78

第八章实战案例：实施精准人才盘点打造高质量人才队伍82

第一节管理痛点梳理82

第二节管理方法与路径85

第三节案例创新性与价值90

参考文献93

第三篇工具革命，医院绩效管理提速

第九章理论深化：绩效考核工具革命97

第一节 MBO目标管理97

第二节 KPI关键绩效指标98

第三节 BSC平衡计分卡100

第四节 PDCA循环102

第五节 RBRVS以资源消耗为基础的相对价值体系103

第六节 DRG和DIP105

第七节小结107

第十章实战案例：运用DRGs管理工具推进医院高质量发展108

第一节管理痛点梳理108

第二节管理方法与路径110

第三节管理果效与价值115

第十一章实战案例：日间手术绩效管理创新与实践123

第一节管理痛点梳理123

第二节管理方法与路径127

第三节管理果效与价值132

第十二章实战案例：绩效改革助力医院高质量发展136

第一节管理痛点梳理136

第二节管理方法与路径138

第三节管理果效与价值143

参考文献148

第四篇信息革命，医院绩效管理助推器

第十三章理论深入：信息赋能，助力医院高质量发展151

第一节信息革命与医院管理发展历程151

第二节医院信息化与绩效管理应用现状155

第三节医院绩效管理系统迭代与未来展望160

第十四章实战案例：信息化助力中医护理专科质量提升164

第一节管理痛点梳理164

第二节管理方法与路径166

第三节管理果效与价值172

第十五章实战案例：医院物资智慧管理SPD应用实践174

第一节管理痛点梳理174

第二节管理方法与路径175

第三节管理果效与价值180

第十六章实战案例：基于信息化的中医医院运营管理的实践186

第一节管理方法与路径188

第二节管理效果与价值192

参考文献198

第五篇流程革命，医院绩效实践精细化

第十七章理论深入：绩效为锚，精细为帆，推进流程再造201

第一节打破屏障，流程链接，联动各个环节201

第二节流程再造，实现绩效目标203

第三节科技赋能，信息集成，动力变革提速205

第四节小结208

第十八章实战案例：多措并举，全流程降低次均药品费用209

第一节管理痛点梳理209

第二节管理方法与路径211

第三节管理效果与价值214

第十九章实战案例：基于专科运营助理制度的手术业务流程优化管理221

第一节管理痛点梳理221

第二节管理方法与路径223

第三节管理效果与价值227

第二十章实战案例：基于物联网平台的固定资产精细化管理232

第一节管理痛点梳理232

第二节管理方法与路径234

第三节管理效果与价值238

参考文献245

第六篇服务革命，医院就医体验改善

第二十一章理论深入：落实“国考”要求，提升医患双方满意度249

第一节基于理论模型的满意度研究249

第二节满意度评价252

第三节满意度评价与医院管理254

第二十二章实战案例：三级公立医院绩效考核满意度提升新思考257

第一节管理痛点梳理257

第二节管理方法与路径259

第三节管理果效与价值262

第二十三章实战案例：基于医疗成果的岗位绩效考核管理项目265

第一节管理痛点梳理265

第二节管理方法与路径267

第三节管理果效与价值270

第二十四章实战案例：基于X/Y管理理论的三维优质护理服务体系的构建275

第一节管理痛点梳理275

第二节管理方法与路径277

第三节管理效果与价值281

参考文献285

主编推荐
探讨很好的绩效管理实践，树立行业管理标杆，推动绩效管理的变革，助力“国考”体系实施落地，提升绩效管理水平，为公立医院高质量发展打好基石。

精彩内容
本书围绕找到理论依据——创新实践——回归理论的写作思路，并以绩效管理的问题为出发点、以提升绩效的实践为终点，评选优秀实践案例，通过发挥典型案例的引领、示范、指导作用，探讨很好的绩效管理实践，树立行业管理标杆，推动绩效管理的变革，助力“国考”体系实施落地，提升绩效管理水平，为公立医院高质量发展打好基石。案例部分以医院简介、案例背景、问题分析、解决思路、改进措施、案例果效、应用价值为写作框架，内容实用。