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作者张立群
出版社上海交通大学出版社有限公司
ISBN9787313225504
出版时间2018-12
装帧平装
开本16开
定价58元
货号11261323
上书时间2024-10-06
1.1设计管理活动及其方法
近50年来,设计管理的活动目标与内容经历了较大的变化。自1960年以来,将设计管理作为一种创新资源更有效地管理设计项目、实现产品和服务差异化以及打造品牌价值的研究与实践已经屡见不鲜。设计管理既被视为一个从分析客户需求到推出新产品或服务的过程,也被概念化为一种统筹组织和个体之间利益关系的职能。
早期的设计管理被认为仅限于设计项目的管理,但是随着时间的推移,设计管理的应用范围不断扩大到包括企业战略等更广泛的层面。设计管理也已经开始提出自己原生的管理概念与理论(如近来关于将设计思维引入战略管理、作为管理学在跨学科和以人为本的途径上的延伸),反过来对管理尤其是创新管理产生了影响。设计管理作为一种新的范式,与传统的管理模式的不同之处在于,其对分布式资源管理、协同、迭代的工作方式以及发散的思维模式的重视。越来越多的企业开始应用设计管理来提高相关设计活动的质量与效率,更好地将设计与企业管理流程融合起来。
总体而言,“设计管理”这一概念目前主要用于描述在设计作为商业资源的语境下对设计及其过程从宏观到微观进行规划和实施的一系列管理实践。这为界定设计管理方法确立了基础。
从微观层面看,设计管理主要涉及为达成项目目标而对项目实施的任务进行规划与引导。从项目全周期的跨度看,这些任务通常包括项目意向书、设计简报、合同、预算、项目团队、项目日程管理、草图、设计原型、生产规划、质量控制、文件与档案管理等。这一层面的设计管理方法主要涉及对项目层面的资源与效率进行管理的方法。
从宏观层面看,设计管理主要是对在企业将设计作为确立竞争优势和实现商业目标的重要资源的视野下所涉及的有关任务(如策略设计)的规划和引导。这些任务包括策略规划、组织设计、品牌与产品识别系统开发、营销传播、企业创新标准与政策、创新行动计划和各种形式的研究(客户/用户、竞争者、技术与市场、文化与社会等)。这一层面的设计管理方法主要涉及建构企业宏观战略及在此基础上对企业层面的资源与效率进行管理的方法。
1.2设计管理研究与实践内容的演化与方法体系的发展
设计管理一词由英国皇家艺术协会(Royal Society of Arts)于1965年首次提出。自1966年法尔出版第一本设计管理方面的著述以来②,虽然已有近50年之久,但是与管理学相比较,设计管理依然是一个新兴的研究领域③。2011年召开的剑桥设计管理学术会议被认为是设计管理开始吸引学术界兴趣的象征,在此之前设计管理得到的关注主要来自设计实务界。
设计管理研究在最近10多年的发展中呈现出一些新的显著转变。一个针对1989-1997年及1998-2006年两个时期在 Design Management Journal 及Design Management Review上合计发表的765篇论文进行的文献研究表明,在近20年的发展历程中,设计管理的关注焦点已经从如何将设计用于提升产品的“附......
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