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正版现货新书 职场沟通学 9787513911528 陈建伟

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￥ 6.72 1.9折 ￥ 35 全新

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作者陈建伟

出版社民主与建设出版社有限责任公司

ISBN9787513911528

出版时间2015-04

装帧平装

开本其他

定价35元

货号8787225

上书时间2024-10-06

黎明书店

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   商品详情   

品相描述：全新
商品描述
作者简介
陈建伟，山东省人，知名自由撰稿人，文案写作专家，人际沟通达人，资深策划人。曾就职于山东省某跨国集团，负责文秘工作，后北上至北京开始了长达十几年的码字生涯，笔耕不辍，坚持至今。尤其擅长口才类、心理学及人际交往方面的产品开发。其作品虽然立足于全面深入的理论内容，但行文风格轻松幽默、朴实自然，创作素材也巧妙结合鲜明案例，具有较强的亲和力和说服力。

目录
第一章 有效沟通是融入职场的捷径
1．如何快速融入新环境
2．越谈越投机的秘密
3．获得对方好感的法宝
4．领略求教的妙处
5．以谦卑赢得同事的信任
6．光能干不行，还要会说
7．时刻不忘说“谢谢”
第二章 不懂汇报工作就不要拼职场
1．领导需要你的亲近
2．让领导心中有数
3．发表意见前请教领导
4．汇报时要说到点子上
5．适当地表现自己
6．有事一定要请示
7．表达异议的语言策略
第三章 做好团队沟通才是好领导
1．有沟通才会有干劲
2．让下属说出心里话
3．“发火”的原则
4．如何应对下属的“发难”
5．做个信守承诺的领导
6．为犯错的下属扛责任
7．说出那些不得不说的话
第四章 欢声笑语带来职场新关系
1．学会制造快乐的气氛
2．用笑声消除隔阂
3．有情趣才更有效率
4．异性间如何幽默说笑
5．分享你的欢乐
6．赢得赏识的绝妙主意
7．超有魅力的领导艺术
第五章 打动客户要懂推销的艺术
1．销售初次见面说什么
2．唠家常是个好办法
3．关心你的客户
4．请忘掉你的销售目的
5．让客户产生好奇
6．没有什么比得上真诚
7．为你的产品插上翅膀
8．学会讲美妙的故事
第六章 超有逻辑的职场说服艺术
1．将你想要的说出来
2．如何提薪酬要求
3．如何让领导给你加薪
4．让领导信服的升职理由
5．不为难的请假方法
6．如何让人配合你的工作
第七章 不尴尬的拒绝艺术
1．拒绝的话放到最后
2．说出自己的难处
3．拖延是不错的策略
4．故意抬高对方，让他难以开口
5．尴尬话题不尴尬
6．推辞不饮的好说法
7．委婉说“不”的艺术
第八章 效果更好的职场批评艺术
1．有效的批评总是恰到好处
2．就事论事的表述方法
3．注意批评的对象
4．请照顾他人的自尊
5．批评的话可以很好听
6．先表扬后批评，让对方心悦诚服地接受
7．用提醒代替尖锐批评
第九章 办公室里需要注意的言行
1．切勿背后议论他人
2．切勿胡乱开玩笑
3．切勿与领导称兄道弟
4．切勿打小报告
5．切勿推卸自己的责任
6．切勿随意说心事
7．切勿讲述太多得意的事
后 记

主编推荐




1.职场UP学，让你的人气好感度飙升。 

→凤凰读书、新浪读书、腾讯读书联袂。→知乎热帖，万人点赞。→提高你的情商、判断力和谈话技巧。

2.辞退你，与能力无关。

有能力的你在职场中是桀骜不驯、态度强硬，还是顺应潮流、积极沟通？公司的淘汰黑名单中，有一部分人并非不努力工作，而是不善于沟通，甚至抵触沟通，这样的人自然是公司*不需要的人。

3.想当女王，先懂心经；想要成为狠角色，先要提高情商。

以前，在学校比拼的是考试能力，是智商，但在职场，决定你事业高度的是你的情商。你的情商不高，表达能力不够，就会成为职场中人见人厌的“弃具”。

4.职场中，沟通技能太差你什么都做不了！

职场沟通不但是一门艺术，更是社会生存技能。入职面试、工作汇报、同事相处、解决争议、带领团队、增进关系……职场工作的方方面面都离不开沟通。

5.如何反击职场心机婊？

别以为你好心就不会被人欺负，因为受欺负的都是心地善良的人。那么对战职场心机婊时，怎样释放技能才能稳赢？对付贱人就要凶残一些，好贱的新技能，get√，妥妥的。

6.一不小心就“作死”的话，千万不要说。

“领导就爱瞎折腾”“我不行”“这不是我的责任”“我一直都是这么做的”“我以前的公司……”“我讨厌这份工作”“我给你爆个八卦……”

在职场中你是否经常这么说呢？除了这些，你还不小心说错哪些话呢？从这本书里找一找，你会有意外的发现。
 

精彩内容
为什么自己拼命工作，却始终没有升职、加薪？为什么能力看起来不怎么样的人反而率先升职了？为什么自己总是被同事排挤？为什么别人总是那么受欢迎？怎么才能成为职场的赢家呢……
尽管你的做事能力很强，但是你的表达能力太差，不懂沟通，你就不能在职场中唱主角。
本书专门讲述职场沟通的方法，让你掌握实用的说话技巧。阅读本书，将从根本上引导你面对职场生活，应对激烈的职场竞争。

媒体评论
1.辞退你，与能力无关。
  有能力的你在职场中是桀骜不驯、态度强硬，还是顺应潮流、积极沟通？公司的淘汰黑名单中，有一部分人并非不努力工作，而是不善于沟通，甚至抵触沟通，这样的人自然是公司不需要的人。
  2.想当女王，先懂心经；想要成为狠角色，先要提高情商。
  职场上的很多人，往往才貌双全，学历高贵，家教也不错，可以说是人见人爱，但是在职场上，这些却无法兑换一份良好的业绩和足够傲人的位置。他们会觉得很悲催——我到底哪里不好？是什么阻碍了我？
  他们不知道，以前，在学校比拼的是考试能力，是智商，但在职场，决定你事业高度的是你的情商。你的情商不高，表达能力不够，就会成为职场中人见人厌的“弃具”。
  3.职场中，沟通技能太差你什么都做不了！
  职场沟通不但是一门艺术，更是社会生存技能。入职面试、工作汇报、同事相处、解决争议、带领团队、增进关系……职场工作的方方面面都离不开沟通。
  当你遭遇排挤时，当你与同事闹矛盾时，当你挨了上司批评时，当你遇到难以合作的客户时……你如何解决和处理才能确保：简单、明确、高效、无误？
  4.抓人心、说重点、谈价值，让你的表达更精准，更优雅。
  老板：工作进展的怎样了？
  员工：就那样吧！
  “就那样”是哪样？完成了，没完成，不知道？如果你的沟通不够精准，别人永远不懂你的想法。
  5.职场小屌丝如何逆袭成人见人爱的牛逼大神？
  一，对讲话的人表示称赞。二，全身心地投入。三，要耐心地倾听对方的问题。四，向对方提出问题。五，让自己的表情与对方同步。六，用眼睛去认真地听。
  6.90后职场新人，欠缺了这种能力对你是致命的。
  职场上不会说话，不够圆滑，跟领导对话词穷，尽管你的做事能力很强，但是因为你的表达能力太差，不懂沟通，你就很难在职场中唱主角。
  职场中的人，跟剧场中的演员一样，台词少的，表演机会自然也少。因为你的口才差，你的表现机会就少，那么你在职场上闪光的可能性也就少了。

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