正版现货新书模拟导游 9787567023741 王雁

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作者王雁

出版社中国海洋大学出版社

ISBN9787567023741

出版时间2019-09

装帧平装

开本其他

定价45元

货号9623688

上书时间2024-10-06

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商品描述: 目录
模块1 导游职业能力准备项目1 导游形象任务一导游形象塑造的重要性任务二导游仪容仪表要求任务三导游的性格定位与自我调节项目2 导游礼仪任务一礼仪概述任务二导游服务礼仪规范任务三政务接待礼仪技能项目3 导游语言任务一导游语言运用原则任务二导游讲解技巧任务三导游讲解基本方法项目4 导游词写作任务一导游词的基本结构任务二导游词的特点任务三导游词写作要求和注意事项模块2 导游服务流程模拟项目5 地陪导游服务任务一服务准备任务二迎接服务任务三途中服务

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