正版现货新书 赢在O2O营销 9787509565216 刘海军
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作者刘海军
出版社中国财政经济出版社一
ISBN9787509565216
出版时间2015-10
装帧平装
开本其他
定价42元
货号8695110
上书时间2024-10-05
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商品详情
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作者简介
刘海军，清华大学EMBA特聘导师、中国实战电商学院品牌战略营销顾问、盘锦商学院特聘商业模式导师、中小企业互联网转型资深导师、O2O和社群经济领域知名专家。拥有13年互联网品牌战略营销经验，通过对智能家居吧乐吧、知心家政、零压力教育、社区O2O电商服务平台地球城等多家企业O2O项目的指导，在帮助消费品、工业品、家教、家居、教育等传统企业向互联网转型方面积累了丰富的经验，的“中小企业互联网转型六脉神剑”在业内拥有极高的知名度和影响力。
目录
引?子 ? / ? 001第一章?要么O2O，要么被淘汰 ? / ? 0051.移动互联时代，O2O是大趋势?/?0072. O2O营销：线上线下一体化互动?/?0103. O2O与二维码?/?0144. O2O与电子商务?/?0175. O2O的三大方式?/?020团购?/?020优惠券?/?024在线支付?/?0276. O2O营销四大要素?/?030用户感受?/?030产品价值?/?034体验满足?/?037口碑效应?/?0407.中国O2O发展现状和趋势?/?043行业发展大势多于炒作噱头?/?043反人类营销，还能赔多久？?/?046百花齐放，O2O进入细分时代?/?049平台、商户、用户，三方共赢才能发展?/?052从单纯的信息中介向交易化平台发展?/?055本土化、社交化和无界经营才是O2O的蓝海?/?059第二章?玩转O2O的那些大佬们 ? / ? 0631.：聚美优品，从线上走到线下?/?0652.餐饮：饿了么，叫个外卖?/?0683.旅游：去哪儿，去啊，携程而行?/?0714.社区：到“地球城”找“知心家政”?/?0755.汽车：摩卡i车，易快修?/?0786.教育：孩子学啥，跟谁学，请他教?/?0817.美业：美丽加，小美到家?/?0848.婚嫁：到易结网找ONLY LOVER?/?0889.房产：美澳居，小猪短租，途家网?/?09110.母婴：到贝贝网做“快乐妈咪”?/?097第三章?O2O布局，先找准自己的位置 ? / ? 1011.你的O2O为谁服务？?/?1032. O2O营销，互联网思维是关键?/?1063.从线上到线下，做好产品是核心?/?1094.用户为王，加强互动，提升参与感?/?1135.体验，拉近消费者与产品之间的距离?/?1166.传统企业转型O2O的三个“大坑”?/?119第四章?产品过硬，才能立足于O2O江湖 ? / ? 1231.什么是好的O2O产品设计?/?1252. O2O产品设计有哪些要求？?/?1283. O2O产品设计中的互动?/?132单的O2O互动?/?132内容和渠道碎片化的O2O互动?/?135基于CRM消费行为的O2O互动?/?1384.触点策略：规划用户的触点行为?/?1425.定位策略：对不同用户进行差异化对话?/?1456.品类策略：换个角度切入用户?/?148第五章?对话用户，内容营销决胜O2O ? / ? 1531.对用户拒绝“一视同仁”?/?1552.用LBS引导顾客?/?1583.字字珠玑，图文结合更易打动人心?/?1624.动态的O2O触点才是好触点?/?1655.社交机制在O2O触点中应用的布局?/?1686.怎样让消费者乐于移动支付?/?172第六章?O2O自品牌，口碑营销是关键 ? / ? 1771.细分客户，聚焦某一类人?/?1792.雷军式O2O模式?/?1823. 100%成功的品牌拒绝“同质化”?/?1854. LOGO是什么玩意？?/?1885.打到“痛点”，挠到“痒点”?/?1926.从“单品”到“爆款”?/?1957.激活口碑，引导客户主动传播?/?1988.广泛媒介传播?/?2019.以数据的形式传播口碑?/?204
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