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作者王华主编
出版社浙江大学出版社
ISBN9787308221764
出版时间2021-12
版次1
装帧平装
开本其他
定价49元
货号11620023
上书时间2024-04-25
本书根据《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》的文件精神,在充分调查研究的基础上,由教学一线的骨和行业专家共同编写。在编写框架构建上,打破了以知识体系为线索的传统编写模式,结合当今职业特点和礼仪发展的新趋势,采用以职业岗位工作要求与任务为中心,以职业能力为依据,以工作过程为主线,体现工学结合、任务驱动、项目教学的教材编写模式。本书共分为行业工作人员仪表礼仪、仪态礼仪、语言礼仪、日常交际礼仪、行业公务礼仪、行业服务岗位礼仪、营销礼仪、涉外服务礼仪等八个模块。每个模块括学、工作项目、工作任务、操作步骤、知识链接和知识实训等内容。同时在每个模块后列出了思考与练识实训。
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