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作者[美]埃德加·沙因(Edgar H.Schein) 著;徐中 胡金枫 译
出版社机械工业出版社
出版时间2020-07
版次1
装帧其他
货号A3
上书时间2024-12-22
谦逊领导力是所有领导力模式取得成功必须具备的一种过程,一种底色。
一本关于文化和团队动力学的书,从关系的角度看待领导力!帮助你卸下独自一人承担一切的巨大压力,教你如何在组织中建立起更好的信息共享、开放、信任的关系。只有在团队中建立起这种“2级关系”,所有的成员才可能被充分激发,从而发挥他们最佳的潜能。
埃德加?沙因(Edgar H.Schein)
企业文化理论之父,国际上享有盛誉的实战派管理咨询专家。美国麻省理工大学斯隆商学院终身荣誉教授,世界百位影响力的管理大师之一,企业文化与组织心理学领域开创者和奠基人。
他率先提出了“企业文化”的概念,奠定了企业文化研究的基础。亲自创立并参与了组织心理学中强制说服、职业锚理论、过程咨询、组织文化以及谦虚探询等5个概念的形成与演化,成为享有盛誉的组织发展理论奠基人。曾为苹果、花旗银行、宝洁、摩托罗拉、惠普、壳牌、数字设备公司、国际原子能机构等知名企业做管理咨询,是国际上享有盛誉的实战派管理咨询专家。
彼得?沙因(Peter A.Schein)
美国加州门罗公园ocli.org的联合创始人兼首席运营官。他就全球私营和公共部门实体面临的组织发展挑战向高级管理层提供咨询。他有30多年市场营销和企业发展的技术先驱行业经验。曾在太平洋贝尔和苹果公司开发新产品,曾主管矽图公司、同心网络公司(XO通讯)和Packeteer公司的新产品开发工作。此后,他在太阳微系统公司(sun microsystems)从事了11年的企业发展和战略工作。彼得拥有斯坦福大学社会人类学学士学位、西北大学凯洛格工商管理硕士学位和南加州大学马歇尔商学院(HCEO证书)。
目录
总 序(杨斌)
译者序(徐中)
前 言
第1章 一种新的领导方式 /001
什么是领导力?领导者―追随者之间的关系|002
我们为什么需要这本书|005
谦逊领导力的独特之处在哪里|013
谦逊领导力案例|014
案例1-1 在组织顶层建立团队责任机制|015
案例1-2 层级关系的个人化|016
案例1-3 创业公司如何为管理者授权赋能|017
案例1-4 安全重于产量|020
案例1-5 外科医生如何建立信任和开放|021
我们在争论什么|022
小结及行动计划|024
第2章 从文化角度定义关系层级 /026
关系是什么|027
四级关系|028
个人化程度是不同关系层级的核心区别所在|029
-1级关系:负向关系|031
1级关系:交易型、官僚化和“职业性”的关系|033
2级关系:把对方看作一个整体的人|039
3级关系:亲密和情感依恋,友谊与爱|043
小结与结论|046
第3章 政府治理中的谦逊领导力:新加坡的故事 /048
历史概述|049
意外发现|052
新加坡故事教给我们什么|056
第4章 一个医疗中心如何转型为2级关系文化 /058
建立新的契约|059
选择改变的方法|061
让董事会和高管参与进来|062
实施这一系统并看到结果|064
我们从这场转型中学习到什么|069
第5章 美国军队中的谦逊领导力 /071
案例5-1 核潜艇上的故事:让追随者转变为领导者|072
案例5-2 雷鸟与牵引技术:高绩效如何依赖于高度
的相互信任|079
案例5-3 通过清晰的共同目标建立2级共同责任感:
北极星导弹项目的故事|082
案例5-4 海军上将的谦逊领导力案例|087
小结与结论|090
第6章 当谦逊领导力的发展遭遇挫折 /093
案例6-1 层级制如何破坏2级关系:布里安的故事|094
案例6-2 好的意图,透明性和意外的结果:
BCS的故事|099
案例6-3 2级关系的悖论―个人而非组织的稳定:
汽车设计的故事|105
案例6-4 新CEO的影响|109
小结与结论|115
第7章 谦逊领导力与未来的职场 /117
谦逊领导力关乎背景和过程,重于内容和专长|118
谦逊领导力必须面对部落文化的挑战,建立不受无意识偏见束缚的关系|121
谦逊领导力必须挑战个人对权力的滥用|123
谦逊领导力将帮助团队更具灵活性、适应性和合作性,能针对员工、利益相关者和客户,采用不同的领导方式|125
谦逊领导者必须不断地重新思考,在不断变化的全球化世界,如何建设关系和团队|127
随着组织的地理位置越来越分散在全球各地,谦逊领导力不仅包括真实的现身,也包括虚拟的在场|129
小结与结论|132
第8章 谦逊领导力需要增强“软性面” /136
聚焦于团队合作及体验式学习|137
案例8-1 让组织“竖井”一起合作的过程|140
案例8-2 马萨诸塞州奥特朋协会的组织过程改进|142
团队成长与发展|145
让团队动力成为领导者的核心责任|146
小结与结论|148
第9章 个人化关系:建立2级人际关系 /151
第1部分,阅读和反思|152
练习9-1 阅读|152
练习9-2 个人反思|155
第2部分,有计划地设计工作关系|156
练习9-3 分析当前的人际关系:工作角色地图|156
练习9-4 设计你的工作关系,并准备升级这些关系|158
第3部分,提高行为技能|159
练习9-5 通过询问或坦诚揭示(任何一种方法都能起作用)
谈话中发生的每件事来建立个人化关系|160
练习9-6 同理心互动:一个真正的挑战,很难做到,
但大开眼界|162
练习9-7 回顾工作角色地图,挖掘同理心,在工作中
变得更加谦逊|163
小结与结论|165
致 谢 /168
参考文献 /172
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