用人的艺术（如何让你的工作事半功倍）

图书标准信息

• 作者 杨超
• 出版社 时事出版社
• 出版时间 2021-09
• 版次 1
• ISBN 9787519504311
• 定价 50.00元
• 装帧 其他
• 开本 32开
• 纸张 轻型纸
• 页数 275页
• 字数 162千字

【内容简介】

管理学没有想象中的那么复杂和深奥，只要遵循管理的常识，找到管理的规律，就可以突破管理的瓶颈，管理工作就会得心应手。
  丛书从用人、激励、沟通、执行等方面，分别对管理的内涵进行阐述，通俗的理论与翔实的案例，帮助你认识管理的本质，掌握高效的管理方式和技巧，快速成长为一个优秀的管理者。

【作者简介】

杨超，有着长期和丰富的中小企业管理经验，现为财经类媒体撰稿人。作者善于运用专业理论知识解决管理中的具体问题，善于为初创企业搭建和完善管理体系。本书是作者实战经验的心得总结，内容接地气，方法易于实践，具有很强的针对性和实用性，对于缺乏经验的管理者，特别是管理新手，具有明显的参考和借鉴意义。

【目录】

章

识人：慧眼独具，善于发现

001 … 资格为用人之害    /    003

002 … 相貌不是人才的“名片”    /    007

003 … 善于发现他人的长处    /    010

004 … 不以个人好恶作为评判标准    /    013

005 … 以德为首，德才兼备才是真人才    /    015

006 … 注重诚信，选用讲信用的人才    /    019

007 … 发现人才要敢于“三顾茅庐”    /    023

008 … 在员工中发现可造之才    /    025

 

第二章

用人：合理配置，人尽其才

001 … 巧妙组合，互补互足    /    031

002 … 扬长避短，变短为长    /    033

003 … 不求好，只求合适    /    037

004 … 不计前嫌，唯才是用    /    039

005 … 匹配人才到合适的岗位    /    042

006 … 信任，是任用人才的前提    /    045

007 … 让所有员工劲往一处使    /    048

008 … 避免出现压制人才的情况    /    052

009 … 不用任何一个多余的人    /    055

 

第三章

服人：以身作则，以心换心

001 … 批评下属，对事不对人    /    061

002 … 善待为企业做过贡献的老员工    /    065

003 … 率先垂范，带头遵守规章制度    /    068

004 … 在人格上与员工平等相处    /    072

005 … 多一点儿言传身教，少一点儿以权压人    /    076

006 … 用一颗诚心换取员工的忠心    /    079

007 … 向失意的下属伸出援助之手    /    082

008 … 推功揽过，做下属的挡箭牌    /    085

009 … 始终保持谦虚的学习心态    /    089

 

第四章

立威：恩威并施，亲疏有度

001 … 以“说到做到”的承诺树立威信    /    095

002 … 用制度的力量强化威信力    /    099

003 … 坦然面对错误，勇于承担责任    /    103

004 … 决策果断，切勿犹豫不决    /    108

005 … 必要时不妨“杀一儆百”    /    110

006 … 规范奖惩制度，赏罚分明    /    113

007 … 恩威并施，让员工既服从又感激    /    117

008 … 和下属保持恰当的社交距离    /    120

 

第五章

激励：左手物质，右手精神

001 … 物质奖励是激励的基础    /    125

002 … 情感激励，要因人而异    /    128

003 … 让员工感受到自己的重要性    /    131

004 … 请将不如激将，激出员工斗志    /    136

005 … 适当施压，实现逆向激励    /    139

006 … 不要吝啬对员工的赞美之词    /    142

007 … 通过良性竞争激发员工潜力    /    146

008 … 宽容员工的错误也是一种激励    /    150

009 … 身先士卒，激励困境中的人心    /    153

 

第六章

授权：充分信任，完善监督

001 … 领导者要懂得权力下放    /    159

002 … 别让下属过分依赖    /    162

003 … 要授之以全，切勿半授不授    /    166

004 … 无为而治，让管理更加高明    /    169

005 … 大权握在手中，小权分给部下    /    172

006 … 信任不等于放任，加强监督机制    /    177

007 … 不要把越级管理当成无所谓    /    181

008 … 让员工懂得权责相应    /    184

 

第七章

沟通：破除壁垒，化解矛盾

001 … 主动搭建与员工沟通的桥梁    /    191

002 … 耐心对待员工提出的抱怨    /    194

003 … 如何对待“闷葫芦型”员工    /    197

004 … 积极听取员工们提出的建议    /    199

005 … 让员工们了解企业的发展状况    /    202

006 … 做倾听员工心声的领导者    /    207

007 … 创建一种平等的沟通氛围    /    211

008 … 赞美员工时要真实且真诚    /    214

009 … 主动化解员工之间的矛盾    /    217

 

第八章

容人：拓宽心量，成就格局

001 … 宽容下属无意的失礼    /    223

002 … 宽恕下属无意的冒犯    /    225

003 … 给犯错的员工改正的机会    /    229

004 … 强强相争，不如强强联合    /    232

005 … 敢于任用比自己能力强的人    /    236

006 … 得理要饶人，理直气要和    /    239

007 … 别抓着下属的“小辫子”不放    /    243

 

第九章

留人：满足需求，留人留心

001 … 如何留住关键人才    /    249

002 … 如何挽留想要跳槽的下属    /    253

003 … 为员工制定完善的职业发展规划    /    258

004 … 为员工提供足够发展的平台    /    262

005 … 想要留住员工的人，先要留住员工的心    /    267

006 … 对执意要走的员工，不要强留    /    273