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作者李景梅、徐永红 编
出版社北京师范大学出版社
出版时间2020-08
版次5
装帧平装
货号A14
上书时间2024-12-10
进入21世纪,在不断变化的国内与国际市场环境下,市场营销已经成为现代企业成功经营的关键。因此,我国企业越来越重视市场营销工作。要想提高市场营销的能力,企业不仅需要高水平的市场营销专业人才,在今天“全员营销”的经营理念之下,企业内部其他部门的相关人员也要深谙营销之道。只有这样,才能实现更有效的配合,带来更佳的营销效果。所以,市场营销已经成为各院校财经管理类专业的必修课。
市场营销作为一门新兴的学科,正处在一个飞速发展的时期,其外延和内涵都在不断丰富。市场营销是职业院校学生未来实践的重要应用工具,如何将其理论教学内容和学生的实际需要结合起来,是每位市场营销学教学工作者面临的重要课题。为了满足财经管理类专业教学的教材建设需要,实现教材的理论知识与实践工作深度结合,适应不同层次人才培养的需要,我们编写了本教材,主要用于高职和中职层次的教学。
全书共十二章,包括市场营销概述、市场营销环境、消费者市场分析、组织市场分析、市场营销调研、竞争者分析、目标市场营销、产品策略、定价策略、分销渠道策略、促销策略和市场营销新发展。
李景梅,高级讲师,教龄25年,主要讲授市场营销、市场调研、广告学、公共关系学、客户关系管理、服务营销等课程;在《经纪人》《南北桥》《民营科技》等期刊上发表《重视购后行为,留住忠诚顾客――从一件连衣裙谈顾客满意度》《浅谈企业新产品上市的策略应用》《夕阳事业,朝阳产业――从市场三要素看老年公寓发展前景》等多篇论文。作者根据多年的教学经验,结合当前社会的市场形势,通过实地调研和阅读大量相关资料,在第一版《市场营销》的基础上对该书进行修订。新版《市场营销》更加贴近实际生活,引导学生深入思考,学习营销理论知识的同时,能够将其融汇贯通到实际工作与生活中。
第一章市场营销概述(1)
第一节市场营销的基本内涵(2)
第二节营销观念的演变(13)
第三节市场营销管理(18)
第二章市场营销环境(27)
第一节市场营销环境概述(27)
第二节微观市场营销环境(31)
第三节宏观市场营销环境(38)
第四节营销环境的SWOT分析(48)
第三章消费者市场分析(54)
第一节消费者市场概述(55)
第二节影响消费者购买行为的因素(57)
第三节消费者购买行为分析(68)
第四章组织市场分析(82)
第一节组织市场概述(83)
第二节生产者市场购买行为分析(85)
第三节中间商市场购买行为分析(97)
第四节非营利性组织市场(100)
第五章市场营销调研(108)
第一节营销调研概述(108)
第二节市场调研的方法(115)
第三节问卷设计(125)
第六章竞争者分析(136)
第一节行业竞争结构分析(137)
第二节竞争者分析(142)
第三节市场竞争的基本战略(147)
第七章目标市场营销(159)
第一节市场细分(160)
第二节目标市场(167)
第三节市场定位(175)
第八章产品策略(185)
第一节产品和产品组合策略(186)
第二节新产品策略(195)
第三节产品的形象策略(204)
第九章定价策略(218)
第一节影响定价的因素(219)
第二节产品定价的目标(225)
第三节产品定价策略(228)
第十章分销渠道策略(244)
第一节分销渠道概述(245)
第二节中间商(251)
第三节分销渠道基本策略(258)
第十一章促销策略(274)
第一节促销概述(275)
第二节人员推销策略(283)
第三节广告策略(287)
第四节营业推广策略(296)
第五节公共关系策略(298)
第十二章市场营销新发展(305)
第一节关系营销(306)
第二节绿色营销(312)
第三节整合营销(316)
第四节服务营销(318)
第五节网络营销(321)
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