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作者[美]杰米·特纳、[美]列什马·沙阿 著;白桂珍 编;王莹、李林林 译
出版社中国人民大学出版社
出版时间2013-03
版次1
装帧平装
货号A8
上书时间2024-12-09
评价15116好评率 99.79%
不想赚钱的企业不是好企业,企业利用社会化媒体的终极目标就是要赚钱。
《社会化媒体运营》的内容直接紧扣“赚钱”这一核心,从利用社会化媒体赚钱的思维、赚钱的活动、赚钱的平台、赚钱的评估以及赚钱的价值观一一展开,案例丰富,并列出公式,还有关键理念和行动方案,尤其适合将营业额或者订单作为目标的企业。
当然,正如作者所说,并非发了一个视频或者一条微博就可以开始赚钱了。你还要设立目标、创建方案并不折不扣地执行方案,这样才可能利用社会化媒体赚到钱。本书不仅帮你认清这一点,还给出了很多实用的具体性建议,非常有利于你提升自己的社会化媒体的运营策略。
杰米·特纳,社会化媒体运营专家,60秒营销者网站(The 60 Second Marketer)首席内容总监,该网站为全球营销人员提供全方位的营销支持。
在20多年的营销生涯中,他为AT&T、CNN、摩托罗拉以及可口可乐等知名公司运作过具有极高影响力的营销方案,为公司带来了巨大的销售额和利润。
列什马·沙阿,埃默里大学戈伊苏埃塔商学院助理教授,拐点营销集团(Inflexion Point Marketing Group)创始人。
她的营销战略和见解曾帮助通用汽车、IBM、可口可乐、UPS以及视康等知名公司提高了营销投资回报率。
引言 利用社会化媒体赚钱
第一部分 社会化媒体运营全景图
第1章 什么不是社会化媒体
第2章 你的社会化媒体吸引力在哪里
第3章 社会化媒体的新思维
第4章 掌握社会化媒体用语
第二部分 如何构建利用社会化媒体赚钱的新思维
第5章 从来没有免费的社会化媒体
第6章 为什么你的第一次社会化媒体推广活动不见效
第7章 掌控社会化媒体沟通的秘密
第8章 创造社会化媒体的循环动力
第三部分 如何利用社会化媒体平台赚钱
第9章 社会化媒体运营的3大平台
第10章 利用社交平台赚钱
第11章 利用营销平台赚钱
第12章 利用分享平台赚钱
第13章 移动媒体,新工具与新扩张
第四部分 如何利用社会化媒体的整合营销赚钱
第14章 社会化媒体的整合营销
第15章 开展竞争性评估
第16章 开展内部形势分析
第17章 创造顾客的需求
第18章 确立主要目标和关键战略
第19章 保持社会化媒体战略和品牌核心的一致性
第五部分如何评估利用社会化媒体赚钱
第20章 评估社会化媒体活动
第21章 Step1:衡量“数”
第22章 Step2:衡量“质”
第23章 Step3:衡量真正最重要的投资回报率
第六部分 社会化媒体运营的价值观与准则
第24章 社会化媒体运营的5大核心价值观与17大行为准则
第25章 社会化媒体运营的3大终极秘诀
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非常不错
书的质量很好