战略营销管理（第8版）

图书标准信息

• 作者 亚历山大·切尔内夫
• 出版社 北京大学出版社
• 出版时间 2018-08
• 版次 1
• ISBN 9787301296455
• 定价 42.00元
• 装帧 其他
• 开本 16开
• 页数 222页
• 字数 269千字

【内容简介】

　　过去几十年来，营销领域出现了很多种工具，用来定义目标和目标市场，支持产品或服务的定位、差异化和品牌建设。不过，这些工具都散落在各种营销方面的教科书里，没有一个清晰的整体框架。而本书解决了这一问题，这是本书的一大贡献 。《战略营销管理（第8版）》以简洁的方式介绍了营销规划和控制过程中涉及的主要工具和决策流程。本书分5个部分（总述、营销战略、营销战术、管理增长、战略营销工作手册）共20章，为读者提供了一种系统分析和解决商业问题的方法。本书由菲利普·科特勒撰写序言，已出版至第八版。

【作者简介】

　　亚历山大·切尔内夫，美国西北大学凯洛格管理学院营销学教授，心理学、工商管理学博士。《市场营销杂志》营销领域执行编辑。主要研究方向营销战略、品牌和客户管理等，研究成果发表在多个营销期刊。

【目录】

目录

**部分总述1

**章营销：一门商业学科3

第二章营销战略和战术 8

第三章营销计划23

第二部分营销战略33

第四章识别目标顾客：市场细分和目标市场分析35

第五章创造顾客价值：制定价值主张和市场定位52

第六章创造公司价值：管理收入、成本和利润68

第七章创造合作者价值:管理商业市场79

第三部分营销战术87

第八章管理产品和服务 89

第九章管理品牌95

第十章管理价格105

第十一章管理激励措施113

第十二章管理沟通 119

第十三章管理分销131

第四部分管理增长139

第十四章获取并维护市场地位 141

第十五章管理销售增长 153

第十六章管理新产品160

第十七章管理产品线172

第五部分战略营销工作手册185

第十八章市场细分和选择目标市场工作手册187

第十九章商业模式工作手册 199

第二十章定位陈述工作手册211

索引218