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作者[丹麦]米克尔·斯瓦内、[美]卡莉·阿德勒 著
出版社中信出版社
出版时间2016-11
版次1
装帧精装
货号A5
上书时间2024-11-17
说到创业,可能出现在你脑海里的是,在硅谷或者北京这样的创业沃土,一个年轻的工程师带着他绝妙的创意和决心吸引来了风险投资,然后开启一段创业的旅程。但是,如果你周围完全没有创业环境可言,融资也丝毫看不到希望呢?这本《创业,从一个小目标开始》将完全颠覆你的创业常规性思维,给你一个不一样的创业故事。
作者米克尔讲述了从第yi次互联网泡沫到当前繁荣时期他与其他两位丹麦青年的创业故事。像大多数创业者那样,他们遇到了异乎寻常的困难和挑战,书中详细讲述了在创业初期,他们是如何在毫无创业环境可言的哥本哈根的阁楼里克服重重荆棘和阻碍,带着他们最初的梦想,为有需要的人提供好的客户服务,一步步走向了行业的巅峰。
在书中,作者开诚布公,既分享了创业过程中的里程碑事件也袒露了自己的内心独白。重要的是,你能得到一些只能在实战中才能获得的中肯建议和创业细节。每个人的创业故事都不同,成功也没有公式可循。而这本书将带给你的是一段特别的创业学习范本。你可以汲取到作者创业时所有成功的、失败的经验,以及处理问题的方式。
没有创业沃土的丹麦如何成就了一家伟大的上市公司?
为什么作者会放弃舒适的生活而甘冒风险去追寻梦想?
对于毫无管理经验的公司而言,如何融资、创建团队并处理好和合伙人的关系?
…… ……
读读这本《创业,从一个小目标开始》,去创造属于你的创业故事吧!
米克尔·斯瓦内(Mikkel Svane),毕业于奥尔胡斯商学院,获得了营销管理学位。与莫滕·普里梅达尔和亚历山大·阿加西波尔于2007年在哥本哈根共同创办了Zendesk。他们的基本理念是为客户服务这个已经被忽视了多年的行业引入一个直观、简洁和易用的产品。其由于产品易于获得和使用,很快被应用到全球范围内大量小型企业和大型企业之中,并因此形成了Zendesk的公司愿景——使企业及其客户形成紧密的关系。今天,斯瓦内作为Zendesk的董事长兼CEO领导着一家全球性的上市公司,他们的客户遍布150多个国家,他们的产品和服务为数亿人提供服务。该公司不仅改变了整个客户服务行业,而且鼓舞了新一代以客户为中心的公司。
卡莉·阿德勒(Carlye Adler),一位屡获殊荣的记者和畅销书作家。她的作品曾发表在《商业周刊》《快公司》《财富》《福布斯》《新闻周刊》《时代周刊》《连线》等媒体上,并且被收录于《年度zui佳商业故事》。
推荐序一 // IX
推荐序二 // XV
前 言 如果不改变,我们将平庸一生 // XIX
第一章 蜜月期
相信当下你做的事很棒,尽管未来一无所知
美好、简单的首次尝试 // 004
从美国引进互联网 // 005
失败了,可以重新来过 // 008
用户体验才是关键 // 011
去创造人们想用的产品 // 014
从一个小目标开始 // 021
第二章 青春期
在即将分崩离析时坚持住
我们缺一不可 // 030
创业,一切未知 // 032
取一个动人的名字 // 034
有失有得 // 037
我们上线了 // 039
自助式销售 // 040
尝试各种办法寻找客户 // 041
颠覆传统 // 047
第三章 破产危机
何时应该对投资人说不?
求助亲友 // 055
最后一刻的惊喜 // 058
不可挽回的错误 // 060
第四章 泡沫的归来
抗争无法控制的环境
雇用你了解的人! // 067
陷入低谷 // 069
第五章 游戏尚未结束
吸引投资者,并与合伙人和睦相处
从哥本哈根到波士顿 // 082
野心没有上限 // 085
什么成就一个伟大的投资人 // 086
放下偏执 // 089
第六章 来到美国
追逐梦想,面对现实
打造本土团队 // 095
选择你的第一批员工 // 096
努力“接触”每一位客户 // 098
迎来春天 // 100
兼顾家庭 // 102
再一次搬家 // 104
第七章 西进运动
选择新址,开始新生活
再次重新开始 // 115
一团糟的境况时有发生 // 117
美式招聘 // 119
尘埃落定 // 124
第八章 成 长
从搭建产品到建立公司,波折不断
招揽人才并力求专业 // 130
招聘比你更专业的人才的技巧 // 131
持续对客户投入 // 134
钱越多,问题越多 // 137
第九章 褪去天真
从理想主义者到现实主义者的痛苦旅程
转变战略并适应它 // 148
不同时期做出不同的选择 // 150
创业期的玻璃心 // 153
在摸索中成长 // 155
如何打造有效率的团队 // 157
未来我们如何应对? // 158
第十章 粉墨登场
成为上市公司,并谨记来路
一家伟大的公司总会上市 // 164
确定公司的价值 // 168
粉墨登场! // 169
创业故事的最好部分 // 171
后 记 // 173
其他一些感想 // 179
致 谢 // 183
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