话语权：鲜活好用的对话进击方法

图书标准信息

• 作者 三石
• 出版社 中国致公出版社
• 出版时间 2018-04
• 版次 1
• ISBN 9787514511970
• 定价 39.80元
• 装帧 其他
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 215页
• 字数 193千字

【内容简介】

话语权是一种传播信息主体，潜在的现实影响力。
  我们在社会生活中与他人展开的沟通活动时，在对话交流中想居于话语的主体，拥有说话的机会。使自己发表言论的价值得以体现，达到预期的目的。可是在实际运用中，我们往往在对话中处于下风，说出口的话语效果却差强人意，这让我们很被动。
  掌握话语权，就是掌握机会。
  《话语权：鲜活好用的对话进击方法》通过大量日常生活中的事例以及观点，将如何掌握话语权与对话场景有效结合起来，用鲜活的语言、好用的技巧教你在对话中怎样进击对方，赢得话语权。

【作者简介】

三石，资深策划人、企业管理咨询师。熟悉广告、文案写作，从业务员成长为组织建设、企业教育、战略规划的实战派专家。并常年在某校期刊发表有关企业管理咨询类的文章，探究职场与人际交往中关于话语发言的产品。曾到北京、上海等多家知名企业开展过企业培训活动，是多家企业管理咨询机构和商学院特约讲师。

【目录】

Part One.话语权是一种潜在的现实权利，明确话语的表达方式，为赢得话语权做好准备。

 

第 一章 鲜活的话语规则，争夺权利有准备

权力是个人基于利益的权衡，对自身行动的控制所形成对他人的外部管理约束机制。话语权是一种潜在的现实权利，体现的是一种人与人之间的社会关系。在社会活动中，人们想要从中获得更多的利益，也就是说个体出于对自身利益的考虑，利用自身的话语资源对他人进行掌控的一种社会行为。

 

初次见面，请说好第 一句话

准确的称呼，让对话有一个好开端

简单清晰的语言让交流顺畅无障碍

声情并茂的开场，瞬间赢得话语权

认真倾听，满足他人倾诉欲

从容不迫的气度，与不同身份的人轻松对话

三思而后言，说话之前多考虑

开口之前，多考虑对方的立场和处境

心直口快的人不宜获得话语权

幽默有逻辑的语言，有趣不失风度

好为人师有风险，发表意见需谨慎

 

第二章 好用的语言表达，争夺话语有妙招

语言所表达的意思，存在于说话者的意识层面。同时，信念、价值观也隐藏于说话者的意识层面。与对方进行沟通，用语言把讯息直接传达给对方，对方的大脑将接收的意识整理吸收。高质量的语言讯息直接影响对方在意识范围内对所获得信息的判断。

 

有趣在理的引子，更易赢得话语权

倾听，说服他人的前提

说话别输在一字之差

转移焦点的说话方式

以四两拨千斤提高情绪的价值

站在对方的立场考虑问题，培养你的同理心

因人而异，择言而说26

请收起你的“命令”

巧妙拒绝，让他无话可说

结尾漂亮，才是完美的成功

邀请他人一起分享胜利的果实

 

第三章 巧用对话的技巧，让进击无往不胜

在参与社会活动中为了争取权利，获得ZUI终的利益，人们需要适当使用一些技巧。语言的技巧运用得当，能在一定的限度内发挥超越语言本身的巨大作用。学习利用语言技巧，能在不同的场合中快速高效地说服对方，以达到获取利益的目的。

 

掌握语言技巧，练就三寸不烂之舌

说服他人之前，先说服自己

创意的魅力，别人无法拒绝你

惯性思维的说服方法

用恰当的措辞引导对方思维

以退为进，方能智取

适当的尊重，更易获得话语主动权

想加薪，可以试着这样说话

别让坏情绪控制你

好好拒绝，并不是一场不欢而散的宴席

 

Part Two. 当我们争夺话语权处于被动的环境中，你选择策略or应变？

 

第四章 直面危机与难题，灵活应答脱离险境

人与人之间在交往过程中利用语言的魅力给对方使绊子，一句简单的话却能蕴含多重意思。在对方抛给你一个难题，气氛瞬间陷入尴尬时，我们要做的，是巧妙利用语言的博大精深，迅速脱离险境，给予对方回击。

 

挑衅？精彩的反击不失身份

把对手变成虔诚的听众

他人设陷，顺势回击

适度“零容忍”，不代表没有原则

说话留三分不是坏事

用模糊的方法模糊小尴尬

针锋相对，不如说些软话

控制自身的情绪，引导对方情绪

正面冲突尬场，不如来点风趣幽默

争执各不相让，不如退一步

自黑，一种幽默的反击

 

第五章 学习话语的盲区，微动作暗藏大信息

语言的表达是在对话过程中将信息进行传递。繁杂、扰乱听觉的语言在一定程度上造成了我们获取的信息错误。人的肢体动作在几万年的进化中一直保留有原始的神经联系，在动态中肢体传递出的信息更多地是包含人的思想和情感。肢体的表达方式有很多，动作、表情、眼神等都能传递各式各样的信息。

 

小动作里有大学问

你知道面部表情里隐藏的秘密吗？

手势透露出谈话者的态度

一眼看穿的手部动作伪装术

识破“吐舌”秘密，抢占对话优势

观察腿脚隐藏的真实信息

彬彬有礼的人不一定喜欢你的亲近

模仿，肢体语言帮你说话

不同的游戏习惯，不同的性格

从手机的兴趣爱好读懂一个人

职场人的穿着心理学

 

第六章 击溃话题的漏洞，让对方心服口服

社会生活中，人与人之间的交往经常会产生矛盾。人们在环境中处于被动地位会产生慌忙逃窜或大发雷霆的行为。这样的行为非但不利于解决问题，反而会使问题更加复杂化。与其遭受被动打击，不如运用大脑，结合人类在社会活动中存在的心理学与行为学，寻找对方语言中的逻辑漏洞，发起语言攻势，优雅而不失风度地夺取话语权。

 

说话前，先探探对方的心理防线

适当地展现自身弱点

摸清对方心思，一击即中

进攻，抓准一个好时机

声东击西，误导对手的思维

委婉的意见，迂回地反击

妙用情感，增添说服力

有理就狠狠反击

轻松转移他人话题

站在对方的利益角度说话

多出一个鸡蛋的选择