管理员工有绝招

图书标准信息

• 作者 许宗权 编
• 出版社 民主与建设出版社
• 出版时间 2004-01
• 版次 1
• ISBN 9787801126030
• 定价 26.80元
• 装帧 平装
• 开本 其他
• 纸张 胶版纸
• 页数 375页
• 字数 225千字

【内容简介】

管理员工的招法多种多样，可以按书本上的操作，也可以按自己的心法去操作。管人是一件非常复杂的事情，并没有什么定式，因为人心不一，招法也就不一。但是无论是书本还是心法，根本的一个目的就在于能够管住人，而被管的人却又没有怨气，这才是管人的最高境界。谁都知道管理出效益，但管理的关键是管理员工，管好员工才会出更高的效益。管理者未必是全才通才，但有一种才能却是不可或缺的，那就是管人御人之术。

【目录】

一 管理员工的基本招术

 1 了解人才能管人

 2 先管自己 再管别人

 3 尊重人是管人的基础

 4 不要过分依赖权力

 5 树立正确的行为准则

 6 一定要树立起权威

 7 因人而异 量才而用

 8 帮助员工成功

 9 推掉功劳揽来过错

 10 打一巴掌给个甜枣

 11 让制度去说话

 12 健全组织形式

 13 想办法让员工依赖你

二 关心员工的绝招

 14 空头支票绝对不能开

 15 常和员工交流

 16 一定要为员工谋福利

 17 当好“家长”角色

 18 常给员工以惊喜

 19 员工家的事没小事 

 20 常去员工家看看

 21 对年长员工要尊重

 22 与员工共享荣耀

 23 一定要为员工撑腰

 24 疑人不用 用人不疑

 25 与员工同甘共苦

三 批评员工的绝招

 26 批评要讲艺术

 27 诱导要比强迫好

 28 命令员工的七要素

 29 黑脸白脸都要唱

 30 先礼后兵的技巧

 31 用纪律约束员工

 32 赏罚绝对要分明

 33 严格执行决议

四 员工日常管理中的绝招

五 给员工授权的绝招

六 与员工交流的绝招

七 激励员工的绝招

八 评价员工的绝招

九 考核员工的绝招

十 搞好团队建设的绝招

十一 解决员工冲突的绝招

十二 处理员工去留问题的绝招

十三 管理特殊员工的绝招

附录 成功企业管理员工的招术