读史学管人

图书标准信息

• 作者 王光耀 编著
• 出版社 中国物资出版社
• 出版时间 2005
• ISBN 9787504721082
• 定价 29.80元
• 装帧 其他
• 开本 其他
• 纸张 其他
• 丛书 领导艺术丛书

【内容简介】

论述了要想管好别人，先要管好自己；管人有道，沟通先行；让管理更有人情味；给下属一个努力的理由等内容。

【目录】

  目录  

  第一篇  选人篇

  第一章  人才是最重要的资本

  1.  企业的竞争是人才的竞争

  2.  企业的发展离不开人才

  3.  企业成功的关键在于用好人才

  4.  敢于起用能人

  5.  努力找到一流人才

  6.  用好一个人，救活一个厂

  7.  要“能力”还是要“忠诚”

  8.  不要贻误人才的发展机会

  第二章  找到最适合的那一个

  1.  选才的标准

  2.  怎样选择你的左膀右臂

  3.  练好面试的功夫

  4.  对应聘者做深入的了解

  5.  容貌不是选人的条件

  6.  找到心理素质好的人才

  7.  能力比学历更重要

  8.  招聘时有些问题不可忽略

  9.  兴趣和性格也要考虑

  10.  四种人不可重用

  第三章  把人才安排到最有用的地方

  1.  将人才安排到合适的岗位上去

  2.  别把资历当作晋升的根据

  3.  以能干什么为基础

  4.  让“鲶鱼式”的人物激活企业

  5.  区别对待不同的人才

  6.  根据能力和特点加以任用

  7.  领导者要善于因事设人

  8.  用人之长，容人之短

  9.  学会分派工作

  第四章  让人才甘心为你所用

  1.  内部选才有利于提高员工积极性

  2.  不以个人好恶看待员工

  3.  给年轻的升迁者最大的支持

  4.  领导要有不计前嫌的胸襟

  5.  用人的关键在于信赖

  6.  学会关爱每一位下属

  7.  让下属的心属于你

  8.  用人三诀

  9.  充分发挥好副职的作用

  第五章  更好地发挥人的作用

  1.  莫放任温驯顺从的员工

  2.  条件差的人也不可或缺

  3.  放手使用有过错的人

  4.  领导者切忌在用人上搞不正之风

  5.  用当其时，用当其愿

  6.  给“大忙人”更多的工作

  7.  没有谁喜欢指手画脚的上司

  8.  让“小团队”发挥积极的影响

  9.  “小人物”也不可忽视

  第二篇  御人篇

  第一章  用沟通了解人心

  1.  对自己的情绪要加以控制

  2.  广开言路，鼓励异议

  3.  认真对待下属的抱怨

  4.  做员工最好的听众

  5.  做员工的知心人

  6.  说服也要讲“策略”

  7.  不妨以建议代替命令

  8.  与员工有效地沟通

  第二章  用授权提高效率

  1.  学会授权，懂得授权

  2.  按照何种方法进行授权

  3.  什么样的下属可以授权

  4.  要授权也要控权

  5.  莫走入授权的误区

  6.  不要给不愿授权找借口

  7.  集权与分权哪一个更好

  第三章  用批评纠正错误

  1.  该批评时一定要批评

  2.  批评前的思考

  3.  批评时要注意什么

  4.  批评中的语言艺术

  5.  掌握批评的方法

  6.  批评时要顾及下属的情感

  7.  宽容的作用

  8.  发火勿忘善后

  9.  领导者的自我批评很重要

  第四章  做最高明的管理者

  1.  学会做“千面观音”

  2.  消除员工的逆反心理

  3.  如何面对员工的顶撞

  4.  与下属化敌为友的艺术

  5.  软硬兼施最有效

  6.  下达命令的“三个明确”

  第五章  有些事情要三思而行

  1.  学会管理女下属

  2.  把握好与女员工的距离

  3.  女员工过分殷勤怎么办

  4.  不要急于处理员工的过错

  5.  说话要给自己留余地

  6.  在幽默中实现管人的目的

  7.  不要轻信人言

  8.  不要让私情左右了你

  9.  不要为“小报告”烦恼

  第六章  让你的团队充满活力

  1.  根据冲突的原因加以解决

  2.  激发有建设性作用的冲突

  3.  让自己成为真正的教练

  4.  建立一支富于合作精神的团队

  5.  把整肃纪律作为改革的第一步

  6.  团队精神有利于企业发展

  7.  适当地给下属制造压力

  8.  激发员工正确的做事动机

  第七章  合理面对人才的去留

  1.  知人善任还要知人善免

  2.  对执意要走的人不要强留

  3.  “炒鱿鱼”也要注意方法

  4.  要有留人之法

  5.  对要走的员工如何挽留

  6.  不要忽视员工个人价值的实现

  7.  人才流动的主要原因在哪里

  第三篇  励人篇

  第一章  表扬是一剂强心针

  1.  把赞美送给员工

  2.  新员工更需要表扬

  3.  突出对两类员工的称赞

  4.  让表扬具有威力

  5.  赞美也有禁忌

  第二章  建立好薪酬制度和福利待遇

  1.  付给员工恰当的报酬

  2.  薪酬制度须正规

  3.  建立高级管理人员持股制度

  4.  强化金钱的激励作用

  5.  不宜滥用奖励

  6.  改善员工的福利待遇

  7.  在奖励中融入人性色彩

  8.  产权的分享

  第三章  让员工感觉到你的好

  1.  进行卓有成效的感情投资

  2.  处处显示出关爱

  3.  做优秀员工的坚强后盾

  4.  帮员工念好家里的“经”

  5.  袒护员工的短处

  6.  重视反对者的意见

  7.  让员工尽情发泄不满

  8.  与员工成为知己

  9.  对员工充分信赖

  10.  尊重每一个人

  11.  放下领导的架子

  12.  重视员工的建议

  13.  准确叫出员工的名字

  第四章  做员工的精神领袖

  1.  率先示范，以身作则

  2.  信念一定要明确

  3.  善用精神追求激励法

  4.  不可忽视精神激励的作用

  5.  设立高期望值

  6.  激发员工的使命感

  7.  告诉员工失败并不可怕

  第五章  给员工一个努力的方向

  1.  实行目标激励

  2.  要有行动的蓝图

  3.  让员工和企业有一个共同目标

  4.  让员工知道你的期望

  5.  适当施加压力

  6.  鼓励员工制定个人目标

  7.  让员工知道做事的目的

  8.  激发员工同舟共济的愿望

  第六章  舒心是员工的心理需求

  1.  给员工意想不到的荣耀

  2.  让员工有归属感

  3.  放手让员工承提重担

  4.  在恰当的时候选择离开

  5.  大胆放权，决不干预

  6.  公平公正，不可偏袒

  7.  认同员工的优点和个性

  8.  用分享激励员工

  9.  让员工分享你的成果

  第七章  良性竞争和良性晋升相结合

  1.  满足员工的权力欲

  2.  将竞争机制引入管理中

  3.  有竞争才有动力

  4.  积极引导良性竞争

  5.  尽量在内部选才

  6.  晋升激励最有效

  7.  了解被提拔者的心态

  第八章  要有完善的企业制度

  1.  培养出企业的行为榜样

  2.  建立一套绩效评估系统

  3.  任务的职责必须界定清楚

  4.  靠训练建立信任

  5.  靠企业文化凝聚人心

  6.  企业文化是会使人才增值

  7.  相应变换激励措施

  第九章  为员工的发展提供机会

  1.  把培训当作投资

  2.  必须给员工以自信

  3.  新员工更需要你的帮助

  4.  给员工发展的机会

  5.  对员工的成就给予正确的认识

  6.  做员工最好的老师

  7.  在忙碌中也可以进行育才

  8.  非正式学习值得提倡

  9.  让新员工学会自我管理

  10.  别让员工为客观环境所束傅

  11.  让你的员工有责任心

  12.  对新员工负有更大的责任