税务公文处理实用手册（2017年版）

图书标准信息

• 作者 国家税务总局 办公厅
• 出版社 中国税务出版社
• 出版时间 2017-11
• 版次 1
• ISBN 9787567806160
• 定价 75.00元
• 装帧 其他
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸

【内容简介】

为进一步规范公文处理流程，提高办文水平，税务总局办公厅以党和国家*公文处理法规为依据，结合税务系统实际，对2014年版《税务公文处理使用手册》进行了修订。全书分为三篇：
  【*篇 公文处理概述】热点难点：不留死角，一网打尽
  ♦327个公文处理的热点、难点小问答
  ♦囊括公文写作、管理等13个大方面
  【第二篇 税务机关公文种类例文】案例展示：细致直观，顷刻学懂
  ♦13个税务机关公文种类♦29篇*例文以供参考
  【第三篇 税务公文处理基本制度及参考资料】制度规定：**全，随时可查
  ♦20篇相关制度规定，助你规范严谨处理公文。

【目录】

第一篇  公文处理概述

一、公文处理概述1.什么是公文? 什么是税务公文?2.公文的主要特点有哪些?3.公文的主要作用是什么?4.公文的语言特点是什么?5.什么是公文的分类?公文的分类通常有哪些?6.什么是公文的特定作者与特定阅者?7.什么是公文处理?公文处理的基本原则是什么?8.公文处理怎样做到“准确无误”?9.公文处理怎样提高质量?10.税务机关公文处理工作由什么机构统一管理?11.党政机关先后发布了哪些公文处理的法规规章?12.税务机关公文处理工作的依据是什么?13.制定税务公文处理办法的依据及其历史沿革是什么?

二、公文种类14.党政机关公文有哪些种类?15.税务公文有哪些种类? 16.为什么要正确选用文种?17.如何正确选用文种?18.在文种使用方面应注意避免哪些常见错误?19.命令 (令)的适用范围和主要特点是什么?怎样拟写命令 (令)?20.省税务机关是否适用“令”这一文种?21.决议的适用范围和主要特点是什么?22.决定的适用范围和主要特点是什么?怎样拟写决定?23.命令 (令)与决定有什么区别?24.决议与决定有什么区别?25.公告的适用范围和主要特点是什么?怎样拟写公告?26.市、县税务机关是否有权限发布公告?27.通告的适用范围和主要特点是什么?怎样拟写通告?28.公告与通告有什么区别?29.意见的适用范围和主要特点是什么?怎样拟写意见?30.通知的适用范围和主要特点是什么?怎样拟写通知?31.通知与通告有什么区别?32.相关行文时究竟是选择决定、意见还是通知?三者有何区别?33.通报的适用范围和主要特点是什么?拟写通报时应注意什么?34.表扬性通报、批评性通报、情况通报在结构和写法上有什么区别?35.通告与通报有什么区别?36.通知与通报有什么区别?37.命令 (令)、决定、通报有什么区别?38.报告的适用范围和主要特点是什么?怎样拟写报告?39.报告与意见有什么区别?40.请示的适用范围和主要特点是什么?怎样拟写请示?41.请示与报告有什么区别?42.意见与请示有什么区别?43.批复的适用范围和主要特点是什么?怎样拟写批复?44.函的适用范围和主要特点是什么?怎样拟写函?45.函是否具有法定效力?46.请示性“函”与“请示"有什么区别?47.纪要的适用范围和主要特点是什么?怎样拟写纪要?48.纪要与决定有什么区别?49.什么是答复?怎样拟写答复?50.什么是签报?怎样拟写签报?51.为什么拟写签报要有标题?52.国家税务总局机关签报运转有哪些要求?53.签报与请示有什么区别?54.平级行文 ,什么情况下用意见,什么情况下用函?

三、公文格式55.什么是公文格式?公文格式规范的范畴包括哪几个方面?56.税务公文格式的组成要素包括哪些?57.什么是公文份号?如何正确标注公文份号?58.什么是公文的密级和保密期限?如何正确标注公文密级和保密期限?59.什么是紧急公文?公文和电报的紧急程度是如何规定的?60.如何正确标注紧急程度?61.发文机关标志主要有哪几种形式?62.什么是发文字号?如何正确标识?63.国家税务总局党的组织发文字号及其适用范围是什么?64.国家税务总局行政公文的发文字号有哪几种形式?65.税总发文件的适用范围是什么?66.税总函文件的适用范围是什么?67.税总任文件的适用范围是什么?68.税总办发文件的适用范围是什么?69.税总办函文件的适用范围是什么?70.什么是公文标题?怎样拟写公文标题?71.转发公文时如何解决标题重复冗长的问题?72.在标题中使用“印发”“转发”“批转”有什么不同?73.公文标题应注意哪些问题?74.公文标题应如何排列?75.公文标题中的标点符号如何处理?76.什么是主送机关和抄送机关?77.对税务机关的主送和抄送有何特殊规定?78.主送机关、抄送机关中标点符号如何运用?79.主送机关标注上存在的主要问题有哪些?80.抄送机关标注上存在的主要问题有哪些?81.对上行文抄送机关有何要求?82.主送机关、抄送机关的排列顺序有何规定?83.公文中的数字用法是怎样规定的?84.公文中如何准确表述“以上”“以下”等情形?85.公文中结构层次序数如何标注?86.公文中引用其他公文或外文时应注意什么?87.公文中年、月、日的写法有什么要求?88.公文中使用简称应注意什么问题?89.公文中使用标点符号应注意什么?90.如何处置公文中的表格?91.什么是发文机关署名?发文机关署名应注意什么?92.什么是公文的成文日期?确定公文成文日期的原则是什么?93.公文印章的作用是什么?公文用印有何要求?94.什么是公文附注?公文附注应当标注在什么位置? 95.什么是信息公开选项?信息公开选项填写有何要求?如何落实公文公开管理要求?96.什么是公文附件?填写及标识附件时应注意什么问题?97.公文版头包括哪些要素?98.国家税务总局的 “红头 ”有哪几种?99.什么是公文版记?通用公文版记的设置有哪些规定?100.为什么在版记中要准确标记承办部门?101.为什么公文要标注页码?公文附件与正文一起装订时,页码如何编排?102.什么是公文的信函格式?它有何具体要求?103.什么是发文处理单?为什么要正确填写发文处理单?104.如何正确填写国家税务总局的发文处理单?105.什么是办文说明?如何起草办文说明?106.在公文格式方面应注意避免哪些常见错误?

四、行文规则107.什么是隶属关系和职权范围?其对行文关系有什么影响?108.什么是行文?什么是行文关系?党政机关常用行文关系主要有哪几种?109.什么是行文规则?它有何特点?110.税务公文的行文规则主要包括哪些方面?111.国家税务总局普发性、告知性的文件 ,是否可以直接分发下级税务机关?112.什么是上行文?哪些文种属于上行文?113.为什么向上级机关行文时原则上只主送一个上级机关,并不抄送下级机关?114.以国家税务总局名义报国务院的上行文应注意哪些问题?115.以国家税务总局或办公厅名义向驻税务总局纪检组发文主送、抄送应注意哪些问题?116.什么是平行文?哪些文种属于平行文?117.什么是下行文?哪些文种属于下行文?118.向下级机关行文时,哪些行文应当同时抄送发文机关的直接上级机关?119.什么情况下税务机关可以对下一级政府正式行文?120.什么是联合行文?联合行文的目的是什么?联合行文应注意哪些问题?121.什么是越级行文?为什么一般不得越级行文?特殊情况的越级行文包括哪些情况?122.为什么一般不得以机关名义向领导个人行正式公文?123.部门内设机构除办公厅 (室)外,不得对外正式行文的含义是什么?国家税务总局对此有哪些具体规定?124.各级税务机关办公厅 (室)对外正式行文应包括哪些内容?125.什么是 “函的形式 ”? “函的形式 ”与作为文种的“函”区别是什么?126.以“函的形式”发出的公文有没有法定效力?127.什么是“便函”?税务机关内设机构使用“便函”有何具体规定?128.国家税务总局各司局便函可否转发?129.通过便函布置工作 ,回复时应以什么形式?130.什么是人大议案、议案 (转建议)、建议和政协提案?131.为什么要重视人大议案、建议和政协提案的承办工作?132.承办人大议案、建议和政协提案工作的程序什么?133.国家税务总局对办理人大议案、建议和政协提案有何要求?134.为什么要在答复人大代表和政协委员的公文中标明联系单位及电话?135.税务机关会同其他部门办理的建议、提案在办文时还需要会签吗?136.如何处理人大建议、政协提案的会办件?137.公文处理中在行文规则方面应注意避免哪些常见错误?

五、公文拟制138.税务机关拟制和办理紧急公文应遵循哪些规定?139.起草公文时如何做好与现行有关公文的衔接?140.起草公文在文风方面的具体要求是什么?如何理解?141.起草公文时谋篇布局如何做到详略得当?142.起草公文时如何避免照抄照搬?143.起草公文时的常用词汇有何共同特点?144.起草公文时应如何避免相关词语的滥用?145.如何克服和防止公文修改中的消极心态?146.什么是公文审核?147.公文审核的基本要求是什么?148.公文审核的原则有哪些?149.公文审核的重点是什么?150.国家税务总局机关处领导审核公文的重点是什么?151.国家税务总局机关主办司局司核稿和司领导在审核栏签字前应重点审核什么?152.办公厅 (室)文秘人员公文审核 (核稿 )的重点是什么?153.办公厅 (室)领导公文审核的重点是什么?154.办公厅 (室)修改文稿的原则是什么?155.办公厅 (室)修改文稿的范围是什么?156.经审核后需要退回的公文应如何处理?157.制发税收规范性文件有哪些要求?158.如何做好政策解读 ,如何审核政策解读稿?159.主办单位在起草文件时 ,如何做好征求意见工作?160.什么是公文会签?为什么有的公文需要协商、会签?161.税务机关在加强内部会签方面有哪些规定?162.税务机关在加强外部会签方面有哪些规定?163.国家税务总局哪些文件必须由主要负责人会签?如何会签?164.国家税务总局文件会签过程中 ,如何合理安排会签时间?165.办公厅 (室)在核稿时如何强化对会签情况的把关?166.会签文为什么要抄送会签部门?167. 什么是先签后核?为什么不允许先签后核?168. 什么是公文签发?签发有哪几种方式?169. 税务公文的签发权限有何具体规定?170. 为什么要禁止越权签发公文?171. 做好公文签发的基本要求是什么?172. 公文签发的顺序有何规定?173. 如何使用公文批阅用语?174.签发公文常用语言有哪些?175.公文签发中的主要问题有哪些?

六、收文办理176.什么是收文办理?收文办理包括哪些程序?177.国家税务总局收文主要来源有哪些?178.下级税务机关报送上级税务机关的公文,报送方面有何要求?省税务机关上报国家税务总局的文件,哪些还需要报送纸质文件?179.国家税务总局承办司局直接收到各地报送的公文后应如何处理?180.什么是公文签收?公文签收时应注意哪些问题?181.什么是收文登记?收文登记有哪些要求?182.什么是收文审核?收文审核的重点是什么?183.收文审核时需退回文件的有哪几种情况?184.什么是公文拟办?拟办公文有哪些基本要求?应该注意哪些问题?185.怎样拟办上级机关下发或交办的重要公文?186.什么是"倒办件"?187.怎样拟办不易归口的公文?188.机关内设机构收文应注意哪些问题?189.什么是公文承办?承办公文应注意哪些问题?190.国家税务总局对限时件、特急件的收文办理有哪些规定?191.什么是公文批办?批办公文有哪些要求?192.什么是公文传阅?193.公文传阅有哪几种方式?194.传阅公文时应注意哪些事项?195.机要文件如何处理?196.什么是公文督查催办?公文督查催办的基本原则是什么?197.国家税务总局公文督查催办主要包括哪些事项?198.公文督查催办的一般程序是什么?199.国家税务总局机关公文督查催办的基本时限有哪些具体要求?200.国家税务总局公文督查催办的分项时限有哪些要求?201.特殊情况无法按时完成督办事项的 ,如何提前办理延期手续?202.督办件由多个部门承办时如何办理?203.承办部门如何填写《督办通知单》?204.收文办件的答复方式有哪几种?

七、发文办理205.什么是发文办理?发文办理应遵循哪些原则?206.什么是公文复核?公文复核的重点有哪些?207.什么是公文编号?公文编号应注意哪些问题?208.什么是公文校对?公文校对的重点是什么?209.什么是公文印制?公文印制的基本要求是什么?210.公文印制时应注意哪些问题?211.印制份数应怎样确定?212.什么是公文用印?公文用印时应注意哪些问题?213.什么是发文登记?发文登记的主要内容是什么?214.国家税务总局机关各司局向外发送信件的渠道有哪些?具体范围是什么?215.国家税务总局各司局人员如何填写发送信件的信封?216.什么是公文封发?封发公文时应注意哪些问题?217.怎样处理分缮的文件?218.使用国家税务总局印章 (含印模 )有哪些规定?219.国家税务总局印章的使用权限和范围是什么?

八、公文归档220.什么是档案?什么是税务档案?221.税务档案按内容分为哪几类?222.税务档案按载体分为哪几类?223.税务档案工作内容包括哪些?224.税务档案管理体制是怎样规定的?225.如何加强税务档案安全管理工作?226.文书档案保管期限是如何划分的?227.税务文书档案归档范围包括哪些内容?228.属于永久保存的文书档案主要包括哪些内容?229.属于定期保存的文书档案主要包括哪些内容?230.税务系统哪些档案应适用按“件”归档的整理方法?231.如何确定作为归档文件的“件”?文件归档时应注意哪些问题?232.税务档案“件”内文件如何排列?233.如何对“件”进行分类排列和编号?234.国家税务总局对归档文件进行分类排列和编号有何规定?235.归档章包括哪些栏目 ?如何填写?236.归档文件目录如何填写?237.什么是备考表?如何填写备考表?238.档案盒的规格有哪几种,如何装盒?239.档案库房的管理应注意哪几点?240.查阅档案资料应遵循哪些规定?241.如何做好税务档案编研工作?242.录音录像档案、照片档案如何管理?243.联合办理的公文,归档上有何要求?244.本机关负责人兼任其他机关职务,在履行所兼职责过程中形成的公文,如何归档?245.《档案法》中规定了哪些行为将面临行政处分甚至追究刑事责任?

九、公文管理246. 什么是公文管理?247. 公文管理的基本要求是什么?248. 税务机关公文印发和公开管理的基本要求是什么?249. 税务机关对公文撤销和废止管理有何要求?250. 机关、单位撤销或合并时对公文如何处理?251. 工作人员离岗离职时如何移交、清退公文?252. 遇到地方党政机关公文处理办法与税务机关公文处理办法不一致应如何处理?253. 如何进一步加强税务机关内部文件、资料管理?254. 国家税务总局机关公文考核的文件范围是什么 ?具体考核内容是什么?

十、公文保密255. 确定涉密公文知悉范围的基本原则是什么?256. 什么是国家秘密?257. 国家秘密的基本范围是什么?258. 国家秘密分哪几个等级?259. 税务工作国家秘密范围包括哪些?260. 哪些机关、单位有国家秘密的定密权?261. 税务机关如何确定保密期限?262. 什么是税务工作秘密?263. 国家秘密与工作秘密的区别是什么?264. 国家公务员泄露国家秘密和工作秘密要承担哪些行政责任?265. 制作涉密文件资料应注意哪些问题?266. 收发和传递密件有哪些保密要求?267. 绝密件有哪些特殊保密要求?268. 境内外出能否携带密件?269. 税务机关对携带密件出境有何规定?270. 邮寄、传真密件有何规定?271.存放密件有何规定?272.销毁密件有何规定?273.复制 (复印 )密件有哪些保密要求?274.摘抄、汇编密件有哪些保密要求?275.机构撤并、干部调整时如何移交、清退密件?276.税务涉密公文是否可以利用公文处理系统实行网络化处理?277.使用计算机网络处理涉密信息是否需要审批和备案?278.使用计算机处理涉密信息应当遵循哪些规定?279.移动存储介质为什么不得在涉密计算机和非涉密计算机之间交叉使用?280.非涉密计算机为什么不得存储、处理和传输涉密信息?281.互联网使用管理有哪些保密要求?

十一、电子公文282.什么是电子文件?电子文件常见种类有哪些?283.什么是电子公文?电子公文有什么特点?284.电子公文管理的基本目标是什么?285.什么是税务电子公文?税务电子公文是否具有行政效力?286.如何从技术上保证税务机关电子公文的行政效力?287.什么是公钥基础设施 (PKI)和身份认证 (CA)?什么是数字签名?288.国家税务总局下发电子公文的具体规定有哪些?289.省税务机关向国家税务总局上报电子公文的具体范围是什么?290.如何查询使用电子公文?291.电子公文归档有何要求?292.税务公文处理相关应用系统管理的主要内容是什么?293.税务公文处理相关系统技术支持保障和运行维护的主要内容是什么?294.如何对电子公文的数据进行备份?

十二、精简文件295.近年来,党中央、国务院对治理“文山会海”、精简文件有何新精神?296.近年来,国家税务总局党组对改进文风有何新要求?297.近年来,为什么国家税务总局持续推进精简文件工作?298.税务机关进一步精简文件应坚持什么原则?299.税务机关哪6种情形不得制发正式文件?300.税务机关哪4种情形尽量归并发文?301.税务机关哪10种情形一般使用便函办理?302.税务机关如何有效减少便函数量?303.税务机关哪些文件只发电子文件?304.应如何倡导优良文风,提升税务公文质量?305.国家税务总局对减少基层报送文件及材料有何具体规定?306.国家税务总局发文如何为基层实施预留合理的时间?307.国家税务总局在办理外部门征求意见复文时,如何选用发文字号和办理方式?308.国家税务总局下发的正式文件,哪些应写明反馈或报告的具体时间、方式?309.各省税务局根据国家税务总局正式文件要求报送有关情况,应如何选用主送单位、发文字号和文种?310.各省税务局对口处室根据国家税务总局司局便函要求报送有关情况,如何选用主送单位、发文字号和文种?311.各省税务局反馈或报告有关情况,应如何标注联系方式?

十三、优化请示办理312.税务系统为什么要推行请示事项在线管理?313.国家税务总局机关纳入在线管理范围的请示事项包括哪些?314.国家税务总局机关实行请示事项在线管理的具体工作环节及要求是什么?315.各地起草请示时在内容方面应注意哪些问题?316.各省税务局上报国家税务总局的请示件在寄送上有什么要求?317.国家税务总局承办司局收到请示电子件但没有收到纸质件时,应该怎么办?318.国家税务总局对于哪些请示件必须采用正式文件答复?如何答复?319.国家税务总局在请示办理过程中,请示单位和办理单位对是否需要书面批复,如出现不同意见,应如何解决?320.哪些请示件可以电话答复?321.对需以税收个案批复办理的请示件,应注意什么?322.如何提高国家税务总局办理请示事项的效率?323.国家税务总局对基层请示事项如何督办?324.国家税务总局对请示事项督办时限有何具体规定?325.如何处理涉及协调国家税务总局与其他部门的请示事项?326.国家税务总局为什么要开展请示办理满意度调查?如何开展?327.如何处理请示办理结果在线评价中出现的不满意情况?

 

第二篇　税务机关公文种类例文

 

一、命令 (令)发布令:发布税务规章二、决定表彰决定:嘉奖有关单位及人员三、公告1.要事性公告:向国内外宣布重要事项2.政策性公告:依据法律、法规、规章发布税收规范性文件四、通告周知性通告:公布社会各有关方面应当遵守或需要周知的事项五、意见工作指导性意见:向下级机关提出指导性的意见六、通知1.事务性通知:贯彻落实事务性工作要求2.指示性通知:传达要求下级机关办理或执行的事项3.发布性通知:发布规范性公文七、通报1.表扬性通报:对工作中取得的成绩和成果进行通报表扬2.情况通报:通报有关工作情况3.专项情况通报 :通报有关专项工作情况八、报告1.工作报告:向上级机关汇报工作2.情况报告:向上级机关汇报工作、反映情况3.备案报告:向上级机关备案九、请示1.政策性请示:向上级机关请求批准政策性事项2.事务性请示:向上级机关请求批准事务性事项十、批复1.重要事项批复:核准下级机关请示的重要事项2.政策个案批复:批准下级政策性请示3.具体事务批复:批准下级机关请示的日常事务十一、函1.商洽函:与有关部门商洽或询问有关问题2.请求批准函 :向有关部门请求批准和答复审批事项3.征求意见函 :向有关部门征求意见十二、纪要会议纪要 :记载会议情况和议定事项十三、答复1.答复人大代表的建议2.答复政协委员的提案

 

第三篇　税务公文处理基本制度及参考资料

 

1.党政机关公文处理工作条例2.全国税务机关公文处理办法3.文秘工作规范4.国家税务总局办公厅关于印发《国家税务总局机关公文考核办法》的通知5.税务总局机关日常审核环节优秀公文评选办法(试行)(节选)6.国家税务总局税务部门规章制定实施办法7.税收规范性文件制定管理办法8.国家税务总局办公厅关于进一步做好税收政策解读工作的通知(节选)9.国家税务总局关于印发《税收个案批复工作规程(试行)》的通知10.国家税务总局办公厅关于进一步规范税收个案批复类文件办理工作的通知11.国家税务总局办公厅关于进一步规范税务公文报送工作有关事项的通知(节选)12.国家税务总局办公厅关于做好党组规范性文件报备及管理工作的通知(节选)13.国家税务总局办公厅关于加强基层请示性公文办理工作的通知(节选)14.国家税务总局办公厅关于进一步加强和改进基层请示事项在线管理工作的通知(节选)15.国家税务总局关于进一步加强文件审核把关的通知(节选)16.国家税务总局办公厅关于进一步精简文件转变文风　提高办文效率的通知(节选)17.国家税务总局办公厅关于更好地服务基层进一步精简文件简报会议的通知(节选)18.国家税务总局关于印发《全国税务机关文件材料归档范围和文书档案保管期限规定》的通知(节选)19.国家税务总局关于加强和改进新形势下税务档案工作的意见(节选)20.国家税务总局办公厅关于印发《档案工作人员责任制》等档案管理制度的通知(节选)