公务员礼仪实用手册

图书标准信息

• 作者 欧童汉 著
• 出版社 广西人民出版社
• 出版时间 2014-01
• 版次 1
• ISBN 9787219087916
• 定价 32.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 250页
• 字数 210千字
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

　　《公务员礼仪实用手册》内容丰富，涉及面广，比较全面、系统地阐述了各种礼仪的基本规律、规范和规定。这是一本理论性、实践性和可操作性都很强的公务礼仪实用书籍，不愧为做人必读、做事必备的一本好书。我把这《公务员礼仪实用手册》推荐给大家，希望我们共同努力，共同提高公务员队伍素质，树立好国家的形象，维护好民族的尊严。

【作者简介】

　　欧童汉，男，壮族，广西崇左市人，全国自学考试新闻专业、广西区党委党校政治专业毕业。历任部队排、连、营、团级干部，转业到地方后曾任凭祥市纪委书记，原南宁地区物价局领导、崇左市民政局领导等职。2010年退休。现任崇左市慈善总会秘书长。

【目录】

第一章公务员礼仪概论
第一节礼仪的基本含义
第二节礼仪的基本特征
1.普遍性
2.规范性
3.对象性
4.可操作性
5.适度性
第三节公务礼仪的基本原则
1.坚定与自信原则
2.谦逊与尊敬的原则
3.理解与宽容原则
4.真诚与信用原则
5.平等适度原则
6.热情大方与主动关心原则
7.遵守社会公德与助人为乐原则
第四节公务员学习现代礼仪的意义
1.弘扬中华传统美德，彰显中国传统文化
2.展示公务员品质修养，树立人民公仆良好形象
3.规范人际关系秩序，推进和谐机关建设

第二章仪容仪表礼仪
第一节公务员仪容礼仪
1.男性仪容的基本要求
2.女性仪容的基本要求
第二节戒除损害仪容的不良习惯
1.戒除酗酒的习惯
2.戒除吸烟的习惯
3.戒除熬夜的习惯
第三节公务员仪表的基本礼仪
1.时间原则
2.地点原则
3.场合原则
4.男性公务员仪表礼仪
5.女性公务员仪表礼仪

第三章举止礼仪
第一节举止的基本原则
1.举止有度
2.举止得当
3.举止文明
4.举止潇洒
第二节举止礼仪
1.站姿礼仪
2.坐姿礼仪
3.行姿礼仪
4.注意纠正不雅行姿
5.手势礼仪
第四章表情神态礼仪
第五章日常交往礼仪
第六章一般公务员礼仪
第七章领导者礼仪
第八章办公室礼
第九章公文行文礼
第十章通信电话礼
第十一章迎来送往礼
第十二章重大会议礼
第十三章重大庆典礼
第十四章重要宴会礼仪
第十五章商务礼
第十六章涉外礼
第十七章家庭关系礼
第十八章人情往来礼
第十九章公共礼仪
第二十章东盟十国的民间习俗和基本礼仪