新编酒店规范化管理操作实务
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九品
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作者胡占国 主编
出版社海潮出版社
出版时间2014-01
版次1
装帧平装
上书时间2024-10-13
商品详情
- 品相描述:九品
图书标准信息
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作者
胡占国 主编
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出版社
海潮出版社
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出版时间
2014-01
-
版次
1
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ISBN
9787515705101
-
定价
38.00元
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装帧
平装
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开本
大16开
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纸张
胶版纸
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页数
300页
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字数
400千字
- 【内容简介】
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本书主要介绍酒店规范化管理概论,酒店前厅部规范管理,酒店客房部规范管理,酒店餐饮部规范管理,酒店康乐部规范管理,酒店商品部规范管理,酒店营销部规范管理,酒店客户关系规范管理,酒店人事部规范管理,酒店财务部规范管理,酒店保安部规范管理,酒店工程部规范管理,酒店环境规范管理,计算机信息规范管理等。
- 【目录】
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第一章 酒店规范化管理概论
第二章 酒店前厅部规范管理
第三章 酒店客房部规范管理
第四章 酒店餐饮部规范管理
第五章 酒店康乐部规范管理
第六章 酒店商品部规范管理
第七章 酒店管理部规范管理
第八章 酒店客户关系规范管理
第九章 酒店人事部规范管理
第十章 酒店财务部规范管理
第十一章 酒店保安部规范管理
第十二章 酒店工程部规范管理
第十三章 酒店环境规范管理
第十四章 计算机信息规范管理
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