说话的艺术

图书标准信息

• 作者 吕丽、李璐、杨春丽 编
• 出版社 东北林业大学出版社
• 出版时间 2016-08
• 版次 2
• ISBN 9787567408388
• 定价 92.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 358页
• 字数 510千字
• 正文语种 简体中文
• 丛书 21世纪人文素质教育规划教材

【内容简介】

　　《说话的艺术》依据应用语言学的有关理论，结合公关理论，从理论到实践，对说话在公共关系行为中的运用规律及其方法进行探索。《说话的艺术》立足现代社会的发展对语言提出的全新的要求，努力发掘各种说话形式的艺术特质，运用现代语言学、传播学、社会学、心理学、口才学、公共关系学、美学及文学、写作学等多学科成果，对说话的内容、性质、功能及其有关使用原则进行了比较系统的研究，力图使读者在阅读《说话的艺术》的过程中逐步对说话艺术形成正确的理性认识和整体把握。《说话的艺术》视角独特，运用现代语言学、传播学、社会学、心理学、口才学、公共关系学、美学及文学、写作学等多学科成果，令人耳目一新。《说话的艺术》不但介绍了在日常生活和职场工作中的说话艺术，还富有创意地探讨了有关公关工作的语言艺术。既适用于中文专业的教学，适用于大学公关、广告、营销、秘书、经济、旅游及相关领域实际工作者，也可供公关实务人员、对公关活动中的语言应用感兴趣的读者朋友自学使用。此外，《说话的艺术》举例丰富翔实，讲解深入浅出，适合不同文化背景人士。

【作者简介】

吕丽，女，1974年生，哈尔滨工业大学硕士研究生毕业，黑龙江科技学院人文学院中文系副教授。中国民俗学会会员、中国自然辩证法学会会员。主要从事中国古代文学与美学研究，公开发表著作近十部，主持多次科研课题，在国家级核心刊物发表学术论文10余篇。

【目录】

第一部分 原理篇
第一章 说话的基本原则
第一节 有针对性原则
第二节 尊重对方原则
第三节 真诚性原则
第四节 以情动人原则
第五节 准确性原则
第六节 互动性原则
第二章 说话的艺术技巧
第一节 幽默
第二节 模糊
第三节 委婉
第四节 诡辩
第五节 发问
第六节 倾听
第三章 与不同人说话的艺术
第一节 单位里说话的艺术
第二节 与家人及亲朋说话的艺术
第三节 与客户及竞争对手说话的艺术
第四节 与陌生人说话的艺术

第二部分 技能篇
第四章 说话的基本功训练
第一节 细察——多用心去倾听别人怎么说
第二节 多思——思维是灵魂的自我谈话
第三节 苦练——反复操练是非常必要的
第四节 克服说话恐惧之秘法
第五章 说话艺术的提升方法
第一节 说话中的修辞
第二节 说“不”的艺术
第三节 话随境迁的艺术
第六章 日常生活的说话艺术
第一节 口语的基本要求
第二节 日常交际的话语
第三节 电话交谈的话语
第七章 说话分寸的把握艺术
第一节 沉默分寸的把握艺术
第二节 说话时机的把握艺术
第三节 说话曲直轻重的把握艺术
第四节 危机语境中说服与劝阻的分寸技巧
第五节 开玩笑时的分寸把握
第六节 赞美分寸的把握

第三部分 应用篇
第八章 社交、谈判的说话艺术
第一节 社交语言的特点与要求
第二节 社交的艺术
第三节 谈判语言的特点与要求
第四节 谈判的艺术
第九章 广告、推销的说话艺术
第一节 广告语言的特点与要求
第二节 广告的说话艺术
第三节 推销语言的特点与要求
第四节 推销的艺术
第十章 演讲、论辩的说话艺术
第一节 演讲语言的特点与要求
第二节 演讲的艺术
第三节 论辩语言的特点与要求
第四节 论辩的艺术
第十一章 职场、面试的说话艺术
第一节 职场语言的特点与要求
第二节 职场的说话艺术
第三节 面试语言的特点与要求
第四节 面试的说话艺术
参考文献
后记