用户创新：提升公司的创新绩效

图书标准信息

• 作者 朱朝晖 译；[美]埃里克·冯·希普尔著 陈劲
• 出版社 东方出版中心
• 出版时间 2021-03
• 版次 1
• ISBN 9787547317969
• 定价 78.00元
• 装帧 精装
• 开本 32开
• 纸张 胶版纸
• 页数 274页
• 字数 167千字

【内容简介】

在不断发展的计算机和通信技术的帮助下，用户越来越善于为自己开发新产品和新服务，并采取多种形式把这些成果向他人无偿公开。本书密切关注这种以用户为中心的创新系统，对这一现象进行了详尽阐述，解释了背后深层次的社会和经济因素。作者通过信息产品和物质产品领域的实例，提出制造商需要正视这一挑战，重新设计自身的创新流程。把握其中的机遇，通过各种可能的方式如提供设计工具箱的形式，参与这一伟大的创新变革。作者还呼吁政府调整有关政策，以消除用户创新的障碍，发挥用户创新对社会福利的积极效应。

【作者简介】

埃里克·冯·希普尔（Eric von Hippel）： 麻省理工学院斯隆管理学院教授，并兼任麻省理工学院工程系统部门（ESD）教授。希普尔首次发现并系统提出的用户创新理论，在西方学术界和企业界得到了广泛的重视和应用。

陈劲，清华大学技术创新研究中心主任、教授、博士生导师。著译甚丰。朱朝晖，浙江工商大学教授。著有《经营活动中的真实盈余管理行为研究》等。

【目录】

目录

出版者的话Ⅲ

译者序Ⅶ

致谢ⅩⅢ

 

第一章

引言和概述001

领先用户的产品开发（第二章）005

用户为什么需要定制产品（第三章）007

用户的“创新—购买”决策（第四章）008

用户的低成本创新利基（第五章）011

为什么用户常常无偿公开创新（第六章）012

创新社团（第七章）015

为用户创新修订政策（第八章）016

创新的民主化（第九章）018

应用： 寻找领先用户创新（第十章）020

应用： 用户创新和定制设计的工具箱（第十一章）021

用户创新与其他现象和领域的联系（第十二章）023

 

第二章

领先用户的产品开发027

许多用户在创新028

领先用户理论032

领先用户创新的证据033

讨论042

 

第三章

用户为什么需要定制产品045

用户需求的差异性046

讨论058

 

第四章

用户的“创新—购买”决策061

用户和制造商对创新机会的看法062

解决方案的偏好063

用户期望066

不同的法律和规章要求068

最终结果069

举例解释上述问题071

用户“创新—购买”决策模型的建立076

从创新过程中获利081

 

第五章

用户的低成本创新利基085

解决问题的过程086

黏滞信息090

信息不对称如何影响用户创新和制造商创新095

低成本创新利基097

讨论100

 

第六章

为什么用户常常无偿公开创新105

无偿公开创新行为的证据106

无偿公开创新行为的实践110

无偿公开和重复使用120

理论意义121

 

第七章

创新社团127

用户创新是广泛分布的128

创新社团131

创新社团开发物质产品141

用户之间的互相帮助144

 

第八章

为用户创新修订政策147

用户创新的社会福利效应148

公共政策选择153

限制对产品进行改进161

 

第九章

创新的民主化167

民主化的趋势168

适应以用户为中心的创新——不管你喜不喜欢它173

制造商在以用户为中心的创新体系中的作用175

讨论182

 

第十章

应用： 寻找领先用户创新185

寻找领先用户186

3M的实验190

讨论198

 

第十一章

应用： 用户创新和定制设计的工具箱205

从工具箱中获利206

开发任务的再分配211

工具箱的功能214

讨论224

 

第十二章

用户创新与其他现象和领域的联系229

信息社团230

知识经济234

国家竞争优势236

管理产品开发242

结论246

 

参考文献247