比尔·盖茨给员工的8条法则
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九品
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作者毛人、石杉 著
出版社地震出版社
出版时间2004-05
版次1
装帧平装
上书时间2024-09-08
商品详情
- 品相描述:九品
图书标准信息
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作者
毛人、石杉 著
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出版社
地震出版社
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出版时间
2004-05
-
版次
1
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ISBN
9787502824730
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定价
21.80元
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装帧
平装
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开本
其他
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纸张
胶版纸
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页数
257页
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字数
15千字
- 【内容简介】
-
你从这本书获得的越多,你就能从人生中获得更多。
比尔·盖茨时常被问及如何做一个优秀的经理,为了回答这个问题,他思索了不止一次。但他认为另一个问题也很重要:怎样才算是一名优秀的员工?比尔·盖茨在他认为“最好最杰出”的员工身上找到并总结出了8个共同特征,他认为公司应尽可能地吸纳并重用这些员工:
第1条准则:熟悉自己所在的公司及产品。
第2条准则:用传教士般的热情和执著打动客户。
第3条准则:通过售后服务提高公司的信誉,扩大市场占有率。
第4条准则:努力培养自己成为一个胜利者。
第5条准则:要具备合理的知识结构和积极的学习态度。
第6条准则:有事半功倍的办事能力。
第7条准则:要有和谐的人际关系。
第8条准则:要具备忠诚,敬业,冒险,谦虚和责任的美德。
- 【目录】
-
第1条准则:你必须先对自己所在的公司及产品具备起码的熟悉程度,然后再对客户做好充分的拜访准备。
1尽快了解本公司的情况
2全面了解本公司的产品情况
3做好对客户资料的准备
4营销前先推销自己
5做好失败的心理准备
6坚持必胜的信念
7掌握有效接近客户的技巧
8成功预约新客户实例
第2条准则:在向你的客户推销产品时,你需要以极大的兴趣和传教士般的热情和执著打动客户,了解他们欣赏什么,抱怨什么。
……
第3条准则:当你满足了客户的首次需求后,你必须要采取各种形式的配合步骤,通过售后服务来提高自身公司的信誉,扩大产品的市场占有率。
……
第4条准则:你必须学会在特定的工作环境中,努力使自己成为一个胜利者;一颗冉冉升起的新星;一个对公司有价值的人。
……
第5条准则:在对周围事物具有高度洞察力的同时,你必须具有合理的知识结构和积极的学习态度。
……
第6条准则:员工最需要的职责就是做事。任何一个公司都希望自己的员工做事有效率,办事有能力。因此,一个合格的员工必须要有良好的工作习惯且办事能事半功倍。
……
第7条准则:对于一个优秀的员工来说,要想使自己的职业生涯一帆风顺,同样也要培养自己与同事、下属、上司之间和谐的人际关系,这将成为别人衡量你优秀与否的一项重要标准。
……
第8条准则:永远拥有一些必须具备的美德,如忠诚、敬业、冒险、谦虚和责任等。
……
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