经营管理

图书标准信息

• 作者 [英]希尔 著；兰维 译
• 出版社 中信出版社
• 出版时间 1997-01
• 版次 1
• ISBN 9787800731419
• 定价 12.00元
• 装帧 平装
• 开本 其他
• 纸张 胶版纸
• 页数 184页
• 字数 114千字

【内容简介】

什么是工商企业经营管理的本质、内涵？摘好经营管理的关键何在？未来经营管理的任务是什么？等等。作者特里·希尔依据前人的实践和研究成果，结合自已的学识和经验，在本书中以“经营活动的管理”，“战略环节”，“经营与设计”，“产业系统”，“经营活动控制”，“质量”和“九十年代的工作任务”为题，同时附以典型的例证，翔实的数据，对上述问题做出了精辟的论述和圆满的回答。相信本书对工商企业的各级管理者、经营者会在有启发，大为裨益。

【目录】

一、经营活动的管理

 1.经营管理的作用

 2.制造品与服务的结合

 3.经营管理任务的误区

 4.要点回顾

二、战略环节

 1.职能决定战略效果

 2.企来战略与职能战略

 3.经营管理的反作用

 4.经营管理的内在稳定性和市场内在差异性与动态性

 5.把市场活动与经营管理联系起来

 6.技术规范和营业规范

 7.辨明经营管理的任务

 8.订户招揽条件和订货资格

 9.实现销售与经营的联系

 10.战略研讨实况

 11.排拉法

 12.市场引导还是销售引导

 13.要点回顾

三、经营与设计

 1.经营与设计

 2.经营管理对支持产品/服务领域的反应

 3.要点回顾

 4.注释

四、产出系统

 1.转化过程

 2.生产过程工艺选择

 3.生产过程工艺的抉择

 4.生产过程工艺的选择的现实性

 5.过程工艺投资的固定性

 6.过程工艺选择的收益决策

 7.产品或服务与市场

 8.生产过程工艺的运作

 9.结构关系

 10.复合过程工艺

 11.产品或服务的断面分析

 12.服务递送系统中的问题

 13.生产能力决策

 14.选位

 15.布局

 16.瓶颈现象

 17.检查递送系统

 18.改进递送系统的经营方法 

 19.要点回顾

 20.注释

五、经营活动控制

六、质量

七、九十年代的工作任务