公关礼仪

图书标准信息

• 作者 张敬慈 著
• 出版社 四川大学出版社
• 出版时间 2005-07
• 版次 3
• ISBN 9787561431153
• 定价 18.00元
• 装帧 平装
• 开本 32开
• 纸张 胶版纸
• 页数 310页
• 字数 247千字
• 丛书 公共关系丛书

【内容简介】

交际成功的突破口在于推销自己。成功推销自己的前提在于塑造良好的第一印象，而良好的第一印象的基础是“礼”。
礼的本质是尊重他人、使人愉悦，这是一种约定俗成的社会规范。作为现代人，我们应当遵循这样的“礼”哲学：“尊重他人=尊重自己”，“只有尊重他人的人，才会被人尊重”。
礼节是人们在交际中表现出的尊敬、祝颂、迎来送往、问候、致意、慰问等所惯用的规则和形式，它是礼貌在语言行为等方面的体现。礼仪通常是指在较大型或隆重的场合，为表示重视、尊重、敬意所举行的合乎礼貌、礼节要求的仪式。
古今中外的人们都十分注重礼仪，在公共场合公关礼仪就显得十分重要。随着中国改革开放后，加入了WTO以来，东西方交流的频繁使西方一些礼节也迅速的传入了我国，使我国在礼仪方面又增加了许多更新更符合国际惯例的因素。但这种我国传统、西方传统的各种礼仪并存，又使我国本土礼仪有些变味了。因而十分有必要说明一下中西方的公关礼仪的差异。
随着公共关系在中国的迅速普及，社会上公关培训班也越来越多。遗憾的是，关于公关礼仪方面的教材、参考书却远远不能满足需要。《公关礼仪》就是这样的情况下，为适应社会需要而产生的。风貌之礼、言行之礼和仪式之礼构成了“礼”的全部内涵。《公关礼仪》这《公关礼仪》较全面地介绍了“三礼”的内容和操作要领。语言济思路清楚、重点突出、结构创新、不失为一本“礼”之好书，她是对社会文明的奉献。

【目录】

绪论
第一篇公关静态礼仪
第一章认识你自己——公关静态礼仪
第二章体型?风度
第三章服饰礼仪
第四章发型礼仪
第五章眼睛及脸部表情礼仪
第六章手势·姿势·人际空间
第七章化妆与仪容

第二编公关语言礼仪
第八章公关口头语言
第九章公关书面语言礼仪
第十章公关体态语言礼仪

第三编公关动态礼仪
第十一章应聘礼仪
第十二章迎送、接待礼仪
第十三章拜访、吸烟礼仪
第十四章通讯礼仪
第十五章馈赠礼仪
第十六章旅行礼仪
第十七章会议礼仪
第十八章公关仪典
第十九章就餐与宴会礼仪
第二十章舞会礼仪
第二十一章推销礼仪
第二十二章演讲礼仪
第二十三章谈判礼仪
第二十四章涉外交往礼仪
后记
修订版后记
第三版后记