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作者史芸赫 著
出版社机械工业出版社
出版时间2019-07
版次1
装帧平装
货号1-80
上书时间2024-11-11
在市场竞争日趋激烈的今天,品牌成为企业经营极为重视的方面。然而,中国品牌管理的实践经历并不丰富,还存在着常见的误区,如品牌管理是市场营销的一部分,品牌咨询的主要产出是标识设计,品牌资产可以折算成现金。作者以其在全球品牌咨询公司的工作经历为基础,提出了品牌管理的核心是塑造企业的第三重人格,让品牌“做自己”。本书先破后立,第壹部分从品牌的误区开始,带领读者了解品牌的核心。第二部分介绍了国际先进的品牌评估和品牌管理方法,体系完整、案例丰富,可以直接指导企业实操。
史芸赫博士,独立顾问,先后毕业于北京大学、伦敦政治经济学院、美国天普大学,是美国天普大学传播学院院史上年轻的博士之一。
回国后成为WPP旗下朗涛中国大陆首位品牌战略团队成员,宏盟旗下思睿高(中国)创始人之一。为思睿高中国区首位品牌战略团队负责人和前战略总监。
是惠普拆分后企业服务公司“慧与(中国)”(HPE)和青岛啤酒高端纯生产品“逸品纯生”的命名人。
推荐序一 重思品牌(张泉灵)
推荐序二 一本扎实而新颖的好书(徐晓东)
推荐序三 品牌如治国,需要一点使命感(李婷)
前 言 咖啡
1 企业如人,品牌
就是企业的人格
第一章
品牌识别?一开始就把我们带沟里了
从草窝窝的故事说起 // 002
拼拼凑凑米字旗 // 004
“企业识别”(CI)?被误读的老祖宗 // 006
Identity:品牌人格的百般深意 // 007
第二章
品牌设计:不止好看那么简单
设计中最不重要的是设计? // 012
设计之理想境界 // 016
第三章
MI,BI:多少难言之隐在其中
挂西洋名,卖东洋货 // 020
理念识别(MI):尴尬中的合理 // 022
行为识别(BI):《小学生行为规范》职场版? // 024
BI:老鹰不管管小鸡? // 027
BI:举品牌之大旗,反品牌而行之? // 030
第四章
品牌资产:误解中看真相
此资产非彼资产 // 034
误解一:“消费者就是上帝” // 036
误解二:“名牌不实惠,只是买个名” // 039
误解三:“品牌资产主要是利润导向的” // 044
误解四:“全球品牌排行榜排的是全球最好的品牌” // 050
我们何时剪断品牌与营销的脐带 // 057
第五章
品牌资产的榜中榜
三大榜初探 // 062
ISO及其收益法:看看准丈母娘的小算盘 // 070
收益法之三大榜的硝烟幕后 // 075
市场法与成本法:虽不用,非无用 // 084
第六章
“定位”之过
社会资源优化理论:从品牌资产评估说漏嘴的笑话谈起 // 088
迷失中的硅谷创业潮与定位理论的误导 // 093
2 品牌管理新实战:塑造品牌人格
第七章
品牌量化:何为好品牌
1000个人眼中的1000个哈姆雷特 // 102
朗涛的四大支柱BAV:美誉度、认知度、差异性、相关性 // 103
Interbrand的BSS:十项全能型评估 // 111
挑战者思睿高:简单背后的不简单 // 118
中兴者FutureBrand:未来品牌的十八面 // 123
第八章
不再各说各:评价战略创意的10项标准
当创意来自战略思考…… // 136
1.传播对的信息(communicating the right message) // 137
2.清晰度(clarity) // 139
3.相关性(relevance) // 140
4.差异性(differentiation) // 141
5.识别度(identifiability) // 143
6.质感(texture) // 145
7.系统性(systematicality) // 147
8.延展度(extensibility) // 149
9.稳定性(stability) // 150
10.贡献度(contribution) // 154
第九章
25项品牌健康指数(BHI)重新解读品牌健康
很可能并不完美,但已站在巨人的肩膀上 // 158
绕开十分制的陷阱 // 158
品牌评估的四大板块 // 161
第一板块:品牌战略 // 166
第二、第三板块:品牌战略的具体表达 // 182
第四板块:利益相关者关系 // 208
必须啰唆一下为什么要啰唆 // 216
第十章
咨询+管理:提升品牌健康状况的初步建议
心理咨询师、助产士与保姆 // 220
自下而上的视角分工 // 229
结论或解决方案的达成之“品牌战略” // 235
结论或解决方案的达成之“具体问题” // 237
评估与反馈:自上而下阶段的一点补充 // 248
第十一章
品牌架构:不要再做孤岛
成本和风险的拉锯战? // 252
谷歌:子生母的来龙去脉 // 256
谷歌的架构:反常规,却遵常识 // 261
第十二章
“心理人”:写给每个人的品牌管理常识
“心理人”:“经济人”“社会人”的根 // 268
人如品牌,品牌如人 // 273
三句话后记 // 282
参考文献 // 283
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