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作者李强 著
出版社金城出版社
出版时间2015-10
版次1
装帧平装
货号S181
上书时间2024-04-24
马云不懂互联网技术,却缔造了世界互联网企业,他是如何做到的呢?依靠强大的团队!马云是如何打造出阿里巴巴、淘宝网、支付宝等强大团队的?马云究竟有什么团队管理秘诀?《马云的团队经》围绕马云的团队故事展开,从团队宗旨、建设、步伐、制度、用人、沟通、激励、执行、创新、危机感等方面梳理了马云的团队管理智慧,可谓企业各级管理者学习团队管理方法的读本。
李强,社会观察家、财经观察家,曾服于多家500强企业,长期从事企业营销管理工作,有着丰富的企业管理和营销管理经验,对现代企业的经营发展有独到的见解和深入的研究。
前言 你是谁不重要,重要的是你所身处的团队
引子 阿里上市造就的30个亿万富翁
第一章 树宗旨:老板打天下,团队定江山
一个英雄如果没有团队的支持,既使本领再大,也无法创造历史。马云一直以来从不认为阿里巴巴的天下是他一个人打下来的,他觉得自己只是阿里团队的代表,阿里巴巴的成功是整个团队十几年的心血。只要阿里巴巴的团队依然坚挺,阿里巴巴就永远不会倒下,102年的宏愿一定可以实现。
1.一流企业拼团队,二流企业拼人才
2.团队领导人必须是造梦大师
3.只靠游击队是不可能打下全国的
4.在每个人身上植入阿里巴巴的DNA
5.团结起来,一切皆有可能
6.把权力交给别人,才能有真正的权威
7.CEO就是企业文化的推广者,是首席文化官
第二章 定使命:托起“阿里帝国”的三驾马车
“我们需要有理想的团队。理想是什么?理想是我们整个团队达成的共同目标。如果一个团队没有理想,那是一个悲哀。一个组织没有使命感和价值观,我觉得是一个大问题,不可能团结的。”马云这样评价企业发展必备的三驾马车——目标、使命感和价值观。在阿里巴巴缺了什么也不能缺少这三项,这是阿里巴巴长久发展的根脉,也是所有想长久发展的企业的根脉。
1.没有这三样东西,你走不长,走不远,长不大
2.“梁山好汉”输在没有共同目标上
3.要让所有的员工知道,他们来就是要把公司做大
4.使命感驱动团队前进
5.我们的使命:让天下没有难做的生意
6.公司一定要有核心的价值观,才能一统人心
7.价值观的认同比能力更重要
第三章 建制度:伟大的公司必有伟大的制度
马云说:“越来越觉得团队建设已经等不起——就算内部条件允许我们延缓,外部环境也不允许我们等待了。”一个企业拥有一流的制度,其员工往往能在科学合理的规范下工作,使各项工作有章可循,从而提高管理效率与质量,形成一个良好的企业文化。在此基础上,企业才能进入到一流的行业。换言之,一流的企业必须有一流的制度,一流的制度是保证企业良性发展的根本。
1.制度才是真正的老板
2.制度管人>用人管人
3.组织建设有“绝招”
4.建立最有效的末位淘汰机制
5.制度要硬一点,文化要软一点
6.别让员工怕你,要让他怕制度
7.制定严格的培训管理制度,为团队注入“新鲜血液”
第四章 会用人:只要最合适的人,而不是最成功的人
“公司的核心竞争力在于人才,而人才的核心竞争力在于艺术的处理。你的想法别人都可以拷贝,但关系的密切程度别人拷贝不了,招聘员工、培训员工的艺术拷贝不了。”这是马云的企业人才观。壮大企业的一个因素是必须有人才,因此,企业如何发现人才、使用人才、打造人才、造福人才都是非常重要的环节,任何不足都会导致企业人才流失。
1.我们要找最合适的人,不要找最好的人
2.别把飞机引擎装在拖拉机上
3.50个聪明人在一起是最痛苦的,50个傻瓜是最幸福的
4.杀掉“野狗”,干掉“小白兔”
5.做不好士兵的人永远当不了将军
6.用人的最高境界是“养人”
7.用比自己“牛”的人会让你更“牛”
第五章 勤沟通:传达不到位,人多不成队
沟通对企业管理的重要性不言而喻,可以说,沟通没效率,企业运营就没有效率;沟通顺畅了,制度可以被贯彻,创意可以被执行,危机可以被战胜……虽然,不能说只要拥有好的沟通技巧就能成为成功的企业领导者,但我们完全有理由说,低效的沟通技巧会使管理陷入无穷的问题与困境之中。
1.及时沟通才能达成共识
2.讲真话,才能打动团队的每个人
3.无障碍团队沟通,促进员工成长
4.幽默与严肃兼得才能提升您的影响力
5.赞美能最大化激起大家的拼搏心
6.批评的艺术是提醒人鞭策人
7.包容下属的“狂妄”意见
第六章 善激励:给队员的干劲再点一把火
人的行为都是由动机引起的,并且都是指向一定的目标的。动机是行为的一种诱因,是行动的内驱力,对人的活动起着强烈的激励作用。如何触发员工心中的动机呢?最好的方法就是激励。领导者只有通过适当的激励方式,才可以有效调动起员工的积极性,激起员工的干劲。
1.盈利的根本原因是团队凝聚力
2.让每一个阿里人感受到人性的关怀
3.马云用独特的股权激励制度刺激员工神经
4.引进“鲶鱼”,让团队紧张起来
5.逐渐改变下属的待遇,赢得人心
6.让三个人做五个人的事,领四个人的薪水
第七章 抓执行:要么全力以赴地干,要么趁早滚蛋
理想能否成为现实,关键看执行。以最快的速度迈开第一步,让理想之花从幻想的梦境中走出来,用自己勤奋的汗水浇灌这朵美丽的花,让它盛放。不要怕执行中的错误,“失败是成功之母”,只要去做了,失败了也不怕,因为成功正从不远处向你走来。
1.执行比创意更重要,把执行变为一种自觉行动
2.要么全力以赴地干,要么早点滚蛋
3.我不太相信那些策划的“大仙”们
4.没有执行,再伟大的战略都等于零
5.三流的想法,一流的执行
6.立刻、现在、马上去做
第八章 求创新:今天你不改变,明天就会被取代
如今,整个经济都处于一个多变时代,巨变世界。在时间与空间的变幻中,中国的企业怎么才能够与时代俱进,与世界俱进?答案只有创新。创新可以把一种潜能变成一种优势。记住:世界在变,创新不变。
1.阿里巴巴唯一不变的就是变化
2.距离不可怕,可怕的是你不知道距离
3.今天你不创新,明天就被取代
4.归零心态,不断冲击新高峰
5.倒立看世界,一切皆有可能
6.创新是被“逼”出来的
第九章 看危机:“泰坦尼克号”是在欢呼声中沉没的
“创业者要永远告诉自己一句话——从创业的第一天起,你每天要面对的是困难和失败,而不是成功。”这是马云对每一位企业领导者的告诫。危机是企业发展过程中随时可能会光顾的“恶魔”,它一直潜藏在周围,伺机而动。我们必须具备危机意识,随时准备带领团队消灭危机。
1.时刻提醒自己“狼来了”
2.如果你把任何事情都当成机会的话,你可能就要倒霉了
3.今天我们还是个芝麻,连绿豆也没做到
4.CEO就得当好守门员
5.小细节预防大危机,小细节铸就大成功
6.擅长在“兵荒马乱”中寻找机会
7.危机处理要果断彻底,不留后患
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