工作的 发现问题篇 管理实务 ()斋藤嘉则 新华正版
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全新
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作者()斋藤嘉则
出版社民主与建设出版社
ISBN9787513928915
出版时间2020-07
版次1
装帧平装
开本32
页数328页
字数210千字
定价45元
货号822_9787513928915
上书时间2024-10-30
商品详情
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正版特价新书
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目录:
前言如何具备发现问题的能力1
部分发现问题的能力
章发现问题的能力决定解决问题的质量3
第二部分发现问题应有的
第二章提高战略发现问题的设想能力51
第三部分发现问题分析篇
第三章说思和分析能力相辅相成129
第五章把握深度,掌握问题的结构并将问题具体化207
第六章设定重要253
后记解决问题者之路310
前言如何具备发现问题的能力1
部分发现问题的能力
章发现问题的能力决定解决问题的质量3
1合理的解决方案从准确设定问题开始5
2无法发现问题的4个原因13
第二部分发现问题应有的
第二章提高战略发现问题的设想能力51
1战略发现问题的设想能力53
2设想应有的的战略“发现问题的4p”67
3“发现问题的4p”的相互作用102
第三部分发现问题分析篇
第三章说思和分析能力相辅相成129
1在二次元层面上看待问题
认真思x轴和y轴所代表的含义136
2从分析中获取的信息
深入思sowhat?(所以呢?)139
3灵活运用定量分析和定分析
解析问题的结构和框架142
第四章从“扩展”中找出产生差距的主要原因145
1mece
锁定问题的“扩展”的基本要素147
2趋势分析
从时间轴的扩展,掌握结构变化的时机160
3+/-差异分析
锁定产生差距的+/-之间的变化与主要原因169
4集中与分散分析
从差异与偏差中检查管理者的控制能力176
5附加价值分析(成本分析)
从顾客的角度判断成本是否合理185
6cs/ce分析(价值分析)
从顾客角度提高当下和未来的价值195
第五章把握深度,掌握问题的结构并将问题具体化207
1逻辑
通过追求深度的逻辑,掌握因果关系212
2因果关系分析
从恶循环中找出应该解决的真正原因220
3相关分析
从相关关系推测上的因果关系231
4市场份额分析
运用逻辑与定量化的联动,深入挖掘结构243
第六章设定重要253
1敏感分析
评价因素对结果产生的振幅,设定问题的“重要”258
2帕累托分析(80/20定律)
是否应该根据贡献度进行差别化管理268
3abc分析
在关键领域排列优先顺序278
4峰值分析
商业活动应该集中化还是均化288
5风险与期待值分析
在不确定的情况下做出决策298
后记解决问题者之路310
内容简介:
在麦肯锡,发现问题才是更重要的能力。本书作者曾在知名咨询公司麦肯锡工作数年,他凭借丰富工作经验和知识,提出了一套普遍适用的发现问题的框架,以及发现问题所需的4个,告诉你这样做能正确“发现问题”,正确定义问题,抓住问题本质,从而真正做到解决问题。
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