智能制造下的生产服务外包和人才能力模型研究 财政金融 曹纪清 新华正版
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作者曹纪清
出版社中国原子能出版社
ISBN9787522105536
出版时间2020-05
装帧其他
开本16
定价58元
货号305_9787522105536
上书时间2024-11-02
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商品详情
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内容简介：
本书共分为：绪论；服务外包、现代服务业与服务贸易、生产服务业与服务外包产业、智能制造解读、智能制造生产服务、智能制造生产服务人才能力模型、智能制造服务人才培养方案几部分，主要内容包括：核心概念及其界定、研究的现状与价值、研究的目标、内容和重点、研究的思路过程和方法、主要观点与创新之处、服务外包概述、中国服务外包面临拐点、现代服务业、服务贸易与服务外包内涵解读等。
精彩内容：
1.1核心概念及其界定本书研究智能制造下的生产服务与服务外包、服务贸易、现代服务业和服务型制造的关系，以及对应生产服务人才的能力需求、人才培养方案及其实践。智能制造指满足及德国4.0的标准要求及其成熟度能力模型定义的制造新形态。生产服务（producerervice）是指为保持生产过程的连续、促进技术进步、产业升级和提高生产效率提供保障服务的服务行业。院于2014年专门发布了院关于加快发展生产服务业促进产业结构调整升级的指导意见，扩大研发设计、保、信息技术、金融保险、第三方物流、咨询、品牌建设等生产服务发展是制造业转型升级和高质量发展的需要。如何通过深化生产服务发展和人才培养，促进我国生产服务业向专业化发展和价值链高端延伸，以推动我国制造业向化、服务化方向发展，是实现“中国制造”高质量发展亟待解决的现实问题。而智能制造下的生产服务更有其基于新一代it技术的特点，比如信息化、自动化和智能化，其人才培养方式也有其鲜明的特点，这与服务外包3.0的特点和发展趋势是紧密契合的，这也是研究的必要之一。从服务外包的内容看，服务外包产业是一种生产服务业，即服务外包产业属于生产服务业的范畴。根据我国国民经济行业分类（gb/t4754—2002），服务外包业务都属于服务业的范畴。服务外包实际上可以看作通过外包这一特定的交易方式实现的特殊国际服务贸易。或者从产品内分工视角观察是以服务工艺流程为交易对象发生的特殊的国际服务贸易。生产服务业主要包括金融保险业、房地产业、信息咨询代理服务业、计算机应用服务业、科学研究与综合技术服务业、服务业等，可见服务外包业务同样属于生产服务业的范畴。本书中涉及的能力和能力模型主要是基于人力资源领域的“能力素质胜任模型”的描述。能力分为典型工作过程能力和典型工作活动能力两个层次而能力又分为技能和知识两个类型。能力按照实际工作岗位的需求而描述，经过转换，基于这些能力可以开发对应的专业方向、课程体系和课程的具体内容。所以能力模型是人才培养的入，也是企业员工培训和核的标准。“职教20条”是指2019年1月24，院印发的职业教育改革实施方案，该方案把职业教育提到了与普通教育同等重要的位置，并提出具体指标、职业教育标准体系、多元办学格局、双师型教师队伍等措施和要求。这些是本书在设计人才培养方案时重要参的部分。“职业教育4.0”是“4.0时代的职业教育”的简称，德国的“职业教育4.0”是职业教育在面对“4.0”新形势下做出的培养模式的改变，以适应德国和经济界未来对职业人员的新需求为导向。作为的制造业，德国的职教人才培养模式是本书设计人才培养方案的重要参内容。研究的现状与价值1.2对于智能制造下的生产服务的研究可谓是凤毛麟角，有关智能制造生产服务人才能力模型及其人才培养更是一片空白。与本书研究的某个角度相关的研究如服务外包的转型、服务外包与生产服务的关系、传统制造业生产服务的特点和能力要求、下人才的培养模式及其改革以及具体的某个生产岗位的培养模式等，则有如下一些研究。2016年6月的中国服务外包年会提出了对外包要紧紧围绕行业发展的新现象展开，并列举了、互联网、移动互联网、云计算、大数据、物联网和创客等，新的技术不断触发了各行业的生产方式与管理方式的变革，服务外包必须追随当今经济发展的新常态。2017年西南财经大学的姜凌提出了服务外包对我国制造业与服务业升级的作用机理，提出服务外包可以为制造企业提供优质、高效的各种生产服务、使其能够专注于核心业务的发展，有利于我国制造业实现从低端向高端的升级，同时拓展现代服务业的种类
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