2011中国软件和信息技术服务业年鉴
￥ 100 九五品
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北京朝阳
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作者工业和信息化部
出版社工业和信息化部
出版时间2011
版次1
印刷时间2011
装帧精装
开本16开
上书时间2012-06-28
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- 当前，全球软件产业正经历着“运用技术创新开拓市场，通过产业转型谋求发展”的剧烈变革时期。云计算、物联网、移动互联、社交网络、基于位置的服务等新应用、新服务、新模式，将引领着未来几年软件产业的发展方向。 201 0年全球的软件和信息技术服务业正在走向多极化，智能化手机、平板电脑和上网本则在后PC时代日益强劲走红，快步走向信息世界舞台中央。众多的软件企业正在加速创新与转型，以期在激烈的产业竞争中保持领先优势。以移动终端为代表的信息载体，代表着网络信息时代的最新潮流，正在朝着多样化、便携化、智能化、个性化、多模化的方向迅猛发展。市场竞争已经不局限于技术本身的创新突破，更聚焦于新兴技术的产业化和大规模商业化、内容服务、商业模式、服务模式、营销渠道，以及建立优质的生态价值链等。 2011年1月，国务院颁布了国发[2011]4号文件，即《进一步鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策》。国发4号文件综合运用财政、税收、金融、教育、市场、政府采购等多项措施，推动与促进软件产业和集成电路产业快速发展，改变我国目前软件服务业和集成电路产业创新能力不强，龙头企业不大，产业层级不高的产业现状。鼓励企业加强技术创新的综合能力建设，鼓励资源整合与兼并重组上市，鼓励企业做大做强。国发4号文件是振兴和发展软件产业和集成电路产业最新的、最重要的纲领性文件，学习、贯彻、落实国发4号文件，是当前与今后一个时期最重要、最实际、最迫切的任务。 在工业和信息化部软件服务业司和运行监测协调局的指导下，中国软件行业协会组织国内软件领域部分专家学者，在国家有关部委局的指导协助下，在有关省市工业和信息化主管部门、省市软件行业协会及众多软件企业的积极参与配合下，经过大量深人细致地调查研究、分析整理，编写了《中国软件和信息技术服务业发展研究报告(2011)》。 本《报告》由四部分构成，产业发展篇、地方产业篇、产业政策法规篇和产业资料篇。其中“产业发展篇”综述了201 0年度中国软件和信息技术服务业发展整体概貌，对于国内软件和信息技术服务业市场进行全面分析论述，对于全球软件和信息技术服务业宏观数据、软件服务外包、软件和信息技术服务人才、软件知识产权保护、软件和信息技术服务领域投融资、信息系统安全、移动终端基础软件、协同软件、嵌入式软件、开源软件、游戏软件、商情信息服务、教育信息化、物流信息化、电子政务、电子商务、三网融合、搜索引擎、云计算、物联网等最新发展潮流，分别以专门的章节进行论述；地方产业篇收集了国内具有代表性省市软件和信息技术服务业发展报告，简要综合地报告本省市软件和信息技术服务业发展的基本情况；产业政策法规篇收录了201 0年度国家有关部委局颁布的同软件和信息技术服务业相关的政策法规；产业资料篇收集了国内外软件和信息技术服务业发展相关的参考资料。 本《报告》内容丰富，信息量大，数据翔实，图文并茂，全书562页，是国内外科技界、经济界、产业界人士认识、了解、研究中国软件与服务业发展状况极为难得的珍贵资料。可供政府管理部门进行宏观调控和决策的参考；可作为国内外信息企业经营决策或市场分析、策划、决策的依据；可作为国内外投资商、证券商、外包服务发包商、刚刚进入中国市场合资合作商，正确快速地选择投资对象与合资合作伙伴的指南；有助于各国政府、软件和信息技术服务业界同仁和有关咨询服务机构详实地了解中国软件和信息技术服务业发展的基本数据与特点；有助于国内外从事中国软件和信息技术服务业研究人员、高等院校、研究机构、软件学院、软件职业技术学院相关专业的教师、研究生、大学生全面认识了解、深入研究中国软件和信息技术服务业发展状况和特色。衷心地希望本《报告》的出版发行能够为推动我国软件和信息技术服务业的发展发挥积极促进作用。 参加编写和编辑工作的有：陈冲、杨天行、胡昆山、朱芸、盛杰、吴克忠、韩胜志、娄部、顾长江、黄志荣、温晖、王溯松、潘成文、张晓东、李儒雄、燕珂、安晖、张继哲、陈钟、张进宝、黄刚、张新和、盛振中、刘奕群、陈飕、韩乃平、乔咏、潘登、刘国生、陈耿民、李婷、刘灿军、屠娇绒、张林、毛六平、李军、张勉、王庆、刘玺。 负责编辑排版工作的是：尹金涛、刘洪芹 本《报告》在编写过程中；，得到了国务院有关部委局、省市信息产业厅局、省市软件行业协会及众多企业和软件和信息技术服务业界专家学者的热情指导与积极参与，在此一并致谢。 限于时间、条件和水平，本《报告》存在的错误和疏漏欢迎各界给予批评指诈。 第一篇产业发展篇第一章2010年度中国软件和信息技术服务产业发展概况…………………(1)第二章软件与服务外包出口…………………………………………………(29)第三章软件和信息技术服务人才……………………………………………(36)第四章软件知识产权保护……………………………………………………(54)第五章软件和信息技术服务领域投融资……………………………………(66)第六章信息系统安全…………………………………………………………(74)第七章移动终端基础软件…………………………………………………(1 10)第八章协同软件……………………………………………………………(124)第九章工业软件……………………………………………………………(135)第十章嵌入式软件…………………………………………………………(160)第十一章开源软件…………………………………………………………(174)第十二章游戏软件…………………………………………………………(181)第十三章商情信息服务……………………………………………………(194)第十四章教育信息化………………………………………………………(205)第十五章物流信息化………………………………………………………(230)第十六章电子政务…………………………………………………………(247)第十七章电子商务…………………………………………………………(264)第十八章三网融合…………………………………………………………(279)第十九章搜索引擎…………………………………………………………(289)第二十章云计算……………………………………………………………(309)第二十一章物联网…………………………………………………………(325) 第二篇地方产业篇第一章北京软件与信息服务业发展报告…………………………………(345)第二章广东软件和信息服务业发展报告…………………………………(352)第三章江苏软件产业发展报告……………………………………………(358)第四章上海软件产业发展报告……………………………………………(365)第五章山东软件与信息服务业发展报告…………………………………(375)第六章浙江软件产业发展报告……………………………………………(383)第七章福建软件产业发展报告……………………………………………(390)第八章湖南软件产业发展报告……………………………………………(398)第九章湖北软件和信息服务业发展报告…………………………………(403)第十章深圳软件产业发展报告……………………………………………(41 1)第十一章南京市软件产业发展报告………………………………………(421)第十二章天津软件与信息服务业发展报告………………………………(426) 第三篇政策法规篇一、进一步鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策………………(433)二、国务院关于加快培育和发展战略性新兴产业的决定…………………(439)三、关于进一步做好政府机关使用正版软件工作的通知…………………(448)四、国家科技重大专项知识产权管理暂行规定……………………………(450)五、关于技术先进型服务企业有关企业所得税政策问题的通知…………(459)六、关于示范城市离岸服务外包业务免征营业税的通知…………………(462)七、关于进一步做好促进服务外包产业发展有关工作的通知……………(463)八、关于支持和鼓励服务外包企业海外并购的若干意见…………………(465)九、关于鼓励服务外包产业加快发展及简化外资经营离岸呼叫中心业务试点审 批程序的通知……………………………………………………………(468)十、国务院关于促进企业兼并重组的意见…………………………………(470)十一、关于做好20 1 0年度支持承接国际服务外包业务发展资金管理工作的通 知………………………………………………………………………(475)十二、关于做好云计算服务创新发展试点示范工作的通知………………(480)十三、网络游戏管理暂行办法………………………………………………(482) 第四篇产业资料篇一、日本云计算的商务发展……………………………………………………(490)二、2010年度国家规划布局内重点软件企业名单…………………………(498)三、中国通过CMM3 CMMl3以上级评估软件企业(部分)名单…………(505)四、2010年度中国软件服务企业信用等级评价名单………………………(525)五、2010年度中国优秀软件产品名单………………………………………(529)六、2010年度全球服务外包企业100强名单………………………………(532)七、2010年度全球软件企业500强名单……………………………………(535)八、2010年度《财富》全球500强企业名单………………………………(549) 产业发展篇：图目录图1—1 2006—2010年国内生产总值及其增长速度图………………………(1)图1—2 2006—2010年全国进出口总额图……………………………………(2)图1—3 2006—2010年国家外汇储备及其增长速度图………………………(2)图1—4 2006—2010年中、美、欧盟、日、印、韩软件和信息技术服务业比较 图………………………………………………………………………(4)图1—5 2006—2010年中国软件和信息技术服务业规模增长图……………(5)图1—6 2006—20 10年软件和信息技术服务业占电子信息产业比重图……(5)图1—7 2010年中国软件和信息技术服务业构成图…………………………(6)图1—8 2006—20lO年软件信息技术服务占总收入比重图…………………(7)图1—9百亿以上软件和信息技术服务业省市分布图…………………………(8)图1—10百亿以上省市软件和信息技术服务业比例图………………………(9)图1—1 l 2004—2010年中国软件出口情况图…………………………………(9)图1—12 2006—2010年软件和信息技术服务业规模与软件出口比较图…(10)图1一13 2006—20lO年中国软件出口增长情况图…………………………(10)图1—14 2006—2010年中国软件著作权登记规模图………………………(1 1)图1—15 2010年中国软件著作权登记登记量前五位城市对比图…………(12)图1—16 2007—2010年中国软件与信息服务外包企业数量增长图………(12)图1—17 2005—2010年软件企业认定情况图………………………………(13)图1—18 2005—2010年软件产品登记情况图………………………………(13)图1—19 2010年不同规模软件领域百家企业收入占比情况图……………(14)图1—20 2002—2010年软件百强企业入围门槛变化图……………………(14)图1—21 20lO年度国家规划布局内重点软件企业名单分布图……………(15)图1—22 2006—2010年国家规划布局内重点软件企业图…………………(16)图1—23全国计算机信息系统集成资质企业等级分布图…………………(16)图1—24软件服务业信用评价企业所获等级结构图………………………(17)图1—25软件服务业信用评价申报企业地域分布图………………………(17)图1—26 2010年软件专业在校生学历结构图………………………………(19)图1—27 2004—2010年软件及相关专业研究生毕业规模图………………(20)图1—28 2010年软件专业毕业生学历结构图………………………………(21)图2—1 2001—2009年中国软件出口增长情况图……………………………(31)图2—2 2010年1—12月软件出口增长情况图………………………………(31)图3—1 2010年软件专业在校生学历结构图………………………………(38)图3—2 2010年软件专业毕业生学历结构图………………………………(41)图3—3 2010年上半年IT类职业培训关注度排行图………………………(41)图3—4 2009年1月一10月IT职业关注度排行图…………………………(42)图3—5 2010年上半年IT培训网民区域分布图……………………………(42)图3—6 2010年IT职位招聘走势图…………………………………………(43)图3—7一线城市IT招聘职位数统计图………………………………………(44)图3—8二线城市IT招聘职位数统计图………………………………………(44)图3—9 2010年2／4季度各类企业IT职位招聘需求对比图………………(45)图3—10软件从业人员年龄结构图…………………………………………(46)图3—11软件人才学历结构分布图…………………………………………(46)图3—12软件人才行业分布结构图…………………………………………(47)图3—13 2010年上半年IT培训品牌关注度排行图………………………(49)图3—14 2010年上半年IT类认证／考试培训关注度排行图……………(50)图5—1 2002—2010年美国软件行业风险投资金额图……………………(66)图5—2 2002—2010年美国软件行业风险投资数量图……………………(66)图5—3 2010年美国风险投资金额行业分布图……………………………(67)图5—4 2010年美国风险投资数量行业分布图……………………………(68)图5—5 2010年国内软件企业并购案例比例图……………………………(72)图6—1信息安全事件报告月度统计数据图(2010年1—6月份)………(81)图6—2 网络安全事件类型比例图……………………………………………(81)图6—3 CNVD平台公告信息安全漏洞月度数据统计图……………………(82)图6—4 2010年信息安全漏洞严重程度分类图……………………………(83)图6—5 2010年黑客利用漏洞对我国网络计算机系统实施攻击分布图…(83)图6—6 2010年信息安全漏洞产生原因分布图……………………………(84)图6—7 2010年我国计算机病毒／木马分类比例图…………………………(85)图6—8 2010年我国网络计算机病毒／木马传播途径比例图………………(86)图6—9 2010年我国大陆主机IP地址被境外木马控制的分布图…………(87)图6—10 20 10年我国大陆主机IP地址被境外僵尸网络控制的国家或地区分布 图……………………………………………………………………(87)图6—11 我国网站被篡改月度统计数据图(2010年上半年)……………(88)图6—12 2010年我国政府网站被篡改月度统计图…………………………(89)图6—13 2010年我国信息安全行业市场结构图……………………………(96)图7—1 2009—2010年第二季度主要智能手机操作系统全球市场份额图(112)图8—1 2004—2010年中国办公协同软件市场规模增长图………………(127)图8—2协同软件用户行业分布情况图……………………………………(128)图8—3协同软件用户区域分布情况图……………………………………(128)图8—4协同软件的发展进化示意图………………………………………(130)图9—1工业软件企业2010年销售收入图………………………………(136)图9—2 20lO年我国工业软件研发企业销售额增长图…………………(136)图9—3我国工业软件开发企业业务涉及的行业分布图…………………(137)图9—4工业软件开发企业核心技术来源图………………………………(137)图9—5工业软件开发企业涉及的创新型行业应用图……………………(138)图9—6工业软件行业应用分布图…………………………………………(138)图9—7企业物料、产品编码标准化图……………………………………(139)图9—8企业购买工业软件投入图…………………………………………(139)图9—9企业信息化次数图…………………………………………………(140)图9—10企业对工业软件的关注点示意图………………………………(141)图9—1l企业数字化装备普及情况图………………………………………(141)图9—12工业软件对于企业竞争力的提升示意图…………………………(142)图9—13工业软件应用情况示意图…………………………………………(142)图9—14管理软件市场各品牌份额分布图…………………………………(143)图9—15经营管理软件产品市场结构图……………………………………(144)图9—16 PLM各类软件市场份额图………………………………………(146)图9—17中国PLM市场行业应用分布图…………………………………(146)图9—18 中国国产PDM／PLM市场占有率示意图………………………(147)图9—19中国制造业MES行业应用分布图………………………………(150)图9—20中国制造业MES主要模块应用情况统计分布图………………(151)图9—2 1协同软件市场行业分布图…………………………………………(155)图9—22工业企业协同集成类软件应用情况图……………………………(155)图9—23我国嵌入式系统应用分布情况图…………………………………(157)图9—24工业企业主导产品采用嵌入式软件的比例示意图………………(158)图9—25嵌入式软件带来的产品平均附加值增值情况图…………………(158)图9—26嵌入式装备在环保、监控等生产环节的应用情况图……………(159)图10—1 2008—2010年全球智能手机产品销量增长示意图……………(161)图10—2 2008—2010年国内移动互联网用户数量增长示意图…………(163)图10—3 2009—2010年移动支付用户规模增长示意图…………………(164)图10—4 2010年手机即时通讯软件分布示意图…………………………(165)图10—5 2008—2010年数码相框国内市场增长示意图…………………(166)图10一6 2010年国内电子阅读器产品销量增长示意图…………………(167)图10—7 2008—2010年数字电视国内市场增长趋势示意图……………(168)图10—8 2008—2010年数字机顶盒产品国内市场示意图………………(168)图10—9 2009—2010年国内医疗电子市场增长示意图…………………(169)图12—1 国内2010年网络游戏营收规模图………………………………(181)图12—2 国内2010年网游相关产业收入图………………………………(182)图12—3 2010年网游企业营业收入分布图………………………………(185)图15—1 国内物流软件市场规模示意图……………………………………(231)图15—2现代物流信息化发展示意图………………………………………(232)图15—3国内物流信息化采购规模图………………………………………(233)图15—4物流企业信息功能分层示意图……………………………………(238)图15—5物流信息化平台建设示意图………………………………………(241)图16—1三维度电子政务示意图……………………………………………(249)图16—2 2010年电子政务市场结构图……………………………………(253)图16—3 2008—2012年国内电子政务市场预测图………………………(254)图17—1 2008—2010年中国：B2B电子商务交易额图……………………(264)图17—2 2008—2010年中国网络零售交易额图…………………………(265)图17—3 2008—2010年中国第三方电子支付交易额图…………………(266)图17—4多样的电子商务服务模式创新示意图……………………………(274)图19—1 2002—2010年中国网民数量增长图……………………………(291)图19—2 2006—2010中国网页增长图……………………………………(292)图19—3 2006—2010年中国网站数量变化图……………………………(292)图19—4美国互联网市场用户数最大的网站前10名比较图……………(293)图19—5美国搜索引擎市场份额图…………………………………………(295)图19—6欧洲地区搜索引擎市场份额图……………………………………(295)图19—7 2005到2014年中国搜索引擎市场规模及预测图……………(296)图19—8搜索引擎系统架构示意图…………………………………………(297)图19—9 2005—2010年上半年互联网广告市场发展情况图……………(299)图19—10 2010年中文搜索引擎市场营收份额图………………………(301)图19—11 2009到2010年中国网民上网方式的变化图………………(306)图19—12全球互联网市场SNS服务应用比例图………………………(307)图20—1全球云计算市场规模示意图………………………………………(312)图20—2 Saas、IaaS、PaaS市场规模示意图……………………………(313)图20—3云计算生态链示意图………………………………………………(318)图21—1全球物联网市场规模示意图………………………………………(327)图2 1—2 国内物联网市场规模示意图………………………………………(328)图21—3 2010年中国物联网主要行业应用市场规模及份额图…………(328) 产业发展篇：表目录表1—1 中、美、欧盟、日、印、韩在全球软件和信息技术服务业所占份额表(3)表1—2 2004—20 1 o年中国软件和信息技术服务业规模及比重表…………(5)表l一3百亿以上省市软件和信息技术服务业规模统计表……………………(8)表l一4 2006—20 10年国内软件和信息技术服务业规模与软件出口比较表(10)表1—5 2010年度240家国家重点软件企业地区分布表…………………(15)表1—6 2010年全国软件及相关专业在校研究生数量表…………………(18)表1—7 2010年全国软件及软件相关专业本、专科在校生数量表…………(18)表1—8 2010年软件专业在校生学历结构表………………………………(18)表1—9 2004—2010年软件及相关专业研究生毕业数量表…………………(19)表1—10 2010年软件及相关专业本、专科毕业生数量表…………………(20)表1—11 2010年软件专业毕业生学历结构表………………………………(20)表2—1 2001—2010年中国软件出口占产业总额的比例……………………(30)表2—2中国典型软件出口企业一览表………………………………………(32)表3—1 2010年全国软件及相关专业在校研究生数量表…………………(37)表3—2 2010年全国软件及软件相关专业本、专科在校生数量表………(37)表3—3 2010年软件专业在校生学历结构表………………………………(37)表3—4 2010年国家示范性软件学院在校生人数统计一览表……………(38)表3—5 2004—2009年软件及相关专业研究生毕业数量表…………·’…··(40)表3—6 2010年软件及相关专业本、专科毕业生数量表…………………(40)表3—7 2010年软件专业毕业生学历结构表………………………………(40)表3—8国内典型的IT培训公司一览表……………………………………(53)表5i1 2010年软件业投资典型案例一览表………………………………(69)表5—2 2010年国内软件企业IPO数据一览表……………………………(70)表5—3 2010年国内软件企业境外资本市场IPO数据表…………………(70)表5—4 2010年国内软件领域IPO一览表………………………’…………(70)表5—5 2010年国内软件领域境内与跨境并购规模比较表………………(72)
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