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0361B03

4 2.2折 18 八品

仅1件

广东汕头
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作者卫南阳著

出版社机械工业出版社

ISBN9787111114734

出版时间2003

装帧平装

开本32开

页数220页

定价18元

货号201405

上书时间2021-05-29

古风简室

十五年老店
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   商品详情   

品相描述:八品
商品描述
书友您好,所有图片均为实拍,如果品相影响翻阅,一般会在品相描述里标注,但是不排除遗漏;二手旧书普遍有氧化黄斑,如果品相要求较高者,拍下前请仔细考虑,一旦拍下则视为接受旧书黄斑缺陷。
本书从不同的角度,告诉你什么是客户满意,什么是客户满意系统;教你如何赢得客户的芳心,如何令客户满意,让你的企业在竞争中占得先机。这是企业经理与客服人员必修的30堂课。/

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