客户满意30堂课
0361B03
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八品
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作者卫南阳著
出版社机械工业出版社
ISBN9787111114734
出版时间2003
装帧平装
开本32开
页数220页
定价18元
货号201405
上书时间2021-05-29
商品详情
- 品相描述:八品
- 商品描述
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本书从不同的角度,告诉你什么是客户满意,什么是客户满意系统;教你如何赢得客户的芳心,如何令客户满意,让你的企业在竞争中占得先机。这是企业经理与客服人员必修的30堂课。/
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