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作者[美]杰森·劳里森(Jason Lauritsen) 著;鞠婧 译
出版社清华大学出版社
出版时间2021-06
版次1
装帧平装
货号A7
上书时间2024-09-05
《重建绩效管理:如何打造高效能自驱型团队》特点:
囊括行为经济学与动机理论的新研究
重视被传统绩效管理忽视的个性需求与绩效培育
3步终结职场挫败感,实现人才凝聚,效能翻倍
如同一段亲密关系的稳固基于双方承诺的兑现,员工对企业的忠诚与投入也取决于相互心理预期的实现。然而,职场上的心理契约不但遭到管理者的忽视,甚至时常被任意打破,导致员工负面情绪的反复酝酿与升级。尤其在职场工作者日趋年轻化、个性化的当下,这一潜伏的危机会使得团队效能大打折捆。
反思我们现存的管理方式一一忽略绩效培育使员工工作效率停滞不前,缺乏双向沟通使上下级关系紧张,静态的考核方式更令员工沮丧不已……我们是时候该设计一套新的管理方式了。
《重建绩效管理:如何打造高效能自驱型团队》恰好为扫清绩效障碍,有效变革管理方式提供了实用指导。作者杰森通过走访上千家企业,结合行为经济学与动机理论的新研究,帮助管理者明确对员工的期望,建立有效复盘机制,培养教练型文化。践行这套新的管理方式将有力提升员工的参与感与忠诚度,释放他们的潜力,最终实现一个高效能、自驱型的组织。
杰森·劳里森(Jason Lauritsen),“员工敬业度”领域专家、全球演说家、畅销书作家,长期致力于工作场所文化研究,擅长调动员工积极性,在担任“量子工厂”公司50个优秀职场项目研究组组长期间,调查了上千家企业的员工工作体验,本书正是建立在翔实的调研基础之上。曾任Union Bank and Trust人力资源部门总监,并且是“员工敬业度奖”的北美顾问,该奖项是全球范围内公认的一个用于表彰员工敬业度的奖项。
另著有畅销书《社会引力:利用关系的自然法则》(Social Gravity: Hamessing the Natural Law of Relationships).
第1章 工作的缺陷,员工埋单
“最佳实践”的缺陷和传统绩效管理
工作是一种关系,而非一纸合同
重新思考绩效管理制度
第2章 绩效计划
清楚表达期望和目标
清楚定义对行为的期望
在期望中加入“为什么”和“怎么样”
第3章 绩效培育
动机
认可和欣赏
幸福感和包容性
消除障碍
第4章 绩效问责
完善反馈机制
反馈的新方式
评价和等级评定
反思的重要性
直面绩效问题
第5章 建立一个长期有效的绩效管理系统
让全公司迎接改变,建立你自己的设计团队
设计步骤及规避“最佳实践”陷阱
开发和测试你的绩效管理系统
运行新的绩效管理系统
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