汽车售后服务实用教程
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八五品
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作者杨洪庆 主编
出版社中国石油大学出版社
出版时间2016
装帧其他
货号23.10LU书
上书时间2023-10-29
商品详情
- 品相描述:八五品
图书标准信息
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作者
杨洪庆 主编
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出版社
中国石油大学出版社
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出版时间
2016
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ISBN
9787563650576
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定价
35.00元
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装帧
其他
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开本
其他
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纸张
其他
- 【内容简介】
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全国高等职业教育汽车系列规划教材。 本书共分五个单元,包括客户接待与客户管理、汽车售后服务、事故车接待与维修、汽车备件索赔与管理、二手车置换实务。
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