品质经济：未来零售革命下的商业图景

图书标准信息

• 作者 刘强东 著
• 出版社 中信出版集团
• 出版时间 2017-11
• 版次 1
• ISBN 9787508638331
• 定价 58.00元
• 装帧 精装
• 开本 32开
• 纸张 纯质纸

【内容简介】

《品质经济：未来零售革命下的商业图景》是京东集团创始人刘强东关于消费升级和品质经济的力作。

 

报告指出，中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。

 

这就意味着，主流消费群体的消费需求开始从“温饱型”向“品质型”跃迁，消费升级的大幕已然拉开，“品质陷阱”的威力开始显现。

 

消费升级、零售革命给我国的经济和社会发展既带来了机会，也带来了挑战。供给品质的高低通过产品质量、消费体验和品牌影响力加以体现。提高产品质量不能再仅仅依靠制造业的自发和自觉，要在消费需求的指引下，借助互联网和大数据的力量来统一组织、协调和驱动，形成涵盖研发、设计、生产、流通、交付和售后服务全流程的“品质供应链”，打造品牌产品和品牌文化，全面提升用户的消费体验。

 

《品质经济：未来零售革命下的商业图景》立足于品质经济和未来零售革命的宏观图景，以品质三角为基础，基于国内主流电商的发展与实践，阐述了如何对从产品、服务到体验等的一系列环节做改造升级，最终扩散到整个社会经济体系，从而形成一个品质经济系统，进而推动整个中国经济向着高品质、高附加值的方向良性发展。

 

【作者简介】

刘强东，男，1974年2月14日出生于江苏省宿迁市，京东商城创始人、董事局主席兼首席执行官。中国*有影响力的企业家之一。2015年，入选《财富》“全球50位*伟大的领导者”。

【目录】

推荐序  中国正面临一场“品质革命” 周其仁／V

 

自  序／IX

 

 

 

第1章  品质消费时代来临 001

 

消费新现象／004

 

从品质消费到品质经济／009

 

品质经济的背后／015

 

 

 

第2章  品质在时间的淬火中诞生 023

 

质量沉淀为品牌／025

 

中国品质发展的酸甜苦辣／033

 

工业时代品质经济的缺陷和不足／040

 

 

 

第3章  从十节甘蔗到品质三角 047

 

全面理解供应链／050

 

品质消费的特点／063

 

品质制造的特点／066

 

品质流通的核心／069

 

品质背后的精神驱动力／074

 

 

 

第4章  平台的定力与追求 079

 

京东平台发展史／081

 

平台品控体系／089

 

平台的大数据资源／112

 

京东正品行货实践录／122

 

 

 

第5章  感知物流的温度 133

 

物流“3+1”／136

 

传统物流的痛点／140

 

京东是如何把痛点变优势的／146

 

物流智慧化／161

 

物流社会化／176

 

 

 

第6章  反哺和倒逼生产商 179

 

保良币驱劣币／182

 

与上游分享效率红利／197

 

倒逼制造品质升级／207

 

助品牌商做大做强／218

 

助力农产品上行／223

 

 

 

第7章  提升和塑造新场景 231

 

“三超”凝练超级动能／233

 

移动互联新场景／239

 

智能消费的未来／246

 

金融助力消费升级／255

 

 

 

第8章  砥砺前行，品质强国 261

 

大国崛起的背后／264

 

京东的认知／268

 

发展品质经济的策略／272