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赢在沟通

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作者梁宋国

出版社东华大学出版社

ISBN9787566918673

出版时间2021-12

装帧平装

开本32开

定价58元

货号1202574699

上书时间2024-12-14

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   商品详情   

品相描述:全新
商品描述
作者简介
    梁宋国
    新励成·资深讲师
    国家高级企业演讲口才培训师
    从记者成功转型为培训界导师
    服务于众多大型企业
    十年培训经验
    培训学员80000+
    培训出200+职业讲师

目录
第1章  敬人者,人恒敬之:交际场合做好自己

第一节  委婉含蓄:交往要给人留余地

第二节  一叶知秋:建立良好的第一印象

第三节  虚怀若谷:谦逊方能成大器

第四节  一诺千金:打好立身处世的基石

第五节  秉节持重:交际不能违背原则

第六节  谈笑风生:要有从容不迫的气度

第2章  刚柔并济:掌握交际主动权

第一节  以退为进:在和谐的气氛中达成目标

第二节  勇于担当:欲成大事先承其重

第三节  将心比心:站在对方的立场思考

第四节  寻求一致:巧妙寻找双方共同点

第3章  君子和而不流:把握好自己的态度

第一节  说话客气:和气才能生财

第二节  竭诚相待:言之有诚才能打动人心

第三节  屈己待人:用“对不起”化解意气之争

第四节  好让不争:有理还要让三分

第五节  心胸豁达:要有容人之量

第六节  恰如其分:区分多说和少说

第4章  趋利避害:引导话题的走向

第一节  察言观色:选择感兴趣的话题

第二节  大智若愚:揣着明白装糊涂

第三节  含糊其辞:争议话题留有回旋

第四节  另觅他法:学会转移话题

第五节  剑走偏锋:发散思维效果非凡

第5章  言辞缜密:说话办事要有条理

第一节  运筹帷幄:培养个人大局观

第二节  重在达意:本意要表述清楚

第三节  言之有序:语言要富有逻辑

第四节  删繁就简:提高说话的效率

第五节  深思熟虑:话在脑中过一遍

第六节  对症下药:区分说话的对象

第6章  针锋相对:如何应对语言攻击

第一节  事半功倍:把握语言反击的有效性

第二节  以直报怨:以其人之道,还治其人之身

第三节  棒打七寸:善意威胁拿捏要害

第四节  据理力争:硬气回应表明立场

第五节  绵里藏针:平淡中彰显实力

第六节  韬光养晦:用沉默瓦解攻击节奏

第七节  出奇制胜:从多方入手惩治小人

第7章  巧言妙语:如何说服别人

第一节  学会倾听:表现出对对方的尊重

第二节  义正词严:从正义的角度出发

第三节  投其所好:让你的说服水到渠成

第四节  借力打力:把“皮球”踢回给对方

第五节  有的放矢:戳中需求关键点

第六节  言之凿凿:用实例让对方坚信不疑

第七节  活用数据:让数字增强你的说服力

第8章  明就暗推:学会巧妙地拒绝

第一节  和风细雨:幽默地拒绝不使人讨厌

第二节  正话反说:夸张的肯定即是拒绝

第三节  旁推侧引:巧借他人之口

第四节  避而不谈:用回避法拒绝

第五节  大巧若拙:自嘲式婉拒

第六节  当机立断:温和中传达坚定

第9章  人情练达:处理问题巧用软劲

第一节  虚实结合:善意的谎言让事情更圆满

第二节  心照不宣:坏话好说不恼人

第三节  暗藏玄机:利用好语言的暗示效应

第四节  滴水不漏:赞美和恭维要严谨细致

第五节  苦中作乐:乐观面对万事轻松

第10章  变则通,通则存:改掉人际交往坏习惯

第一节  忍而不语:该闭嘴时就闭嘴

第二节  不越雷池:玩笑不是取笑

第三节  过犹不及:谄媚奉承不可有

第四节  恶语难消:不言人私,不揭人短

第五节  脚踏实地:不与人空言

内容摘要
说话、交谈是交际的主要方式,然而,在谈话中做到八面玲珑、魅力无穷并非易事。不善言辞的人如何才能得体地表达自己的想法,成为一个处处受欢迎的人是每个人都想知道的答案。本书就是这样一本社交沟通的工具书,教人在不同的时间、地点、场合,对不同的人说出得体的话语。

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