卓越中层管理 从基层到总经理的高效进阶法
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20.14
4.0折
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49.9
全新
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作者王兴旺
出版社中华工商联合出版社
ISBN9787515828954
出版时间2021-03
装帧平装
开本16开
定价49.9元
货号1202296111
上书时间2024-12-14
商品详情
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目录
章 中层领导与角色定位
节 准确认清自己的角色定位
第二节 认识中层领导的功能及作用
第三节 熟知自己的部门
第四节 既是管理者也是执行者
第五节 领导就是解决问题
第二章 中层领导的素质修炼
节 中层领导的业务素质与能力
第二节 积极维护你的职业品牌
第三节 自信是成功领导的法宝
第四节 中层领导的自控能力
第五节 做一个果断的领导
第六节 领导者行为的“五不要”
第三章 新上任领导如何开展工作
节 中层领导上任的艺术
第二节 肯定前任领导的业绩
第三节 组织结构与管理规则
第四节 如何组建高绩效的团队
第五节 如何布置工作任务
第六节 做好控制工作
第四章 中层领导的决策艺术
节 决策管理的定义及重要性
第二节 决策前的细节管理
第三节 成功领导的决策艺术
第四节 如何把握决策时机
第五节 决策管理的效益与效率思维
第六节 如何进行创造性决策
第七节 “拍板”时应注意的问题
第八节 处理事务,要保持一个“度”
第五章 如何规范自己的工作
节 养成良好的工作习惯
第二节 制订好你的工作计划
第三节 规划好你的工作时间
第四节 突出重点,分清主次
第五节 培养危机意识与竞争精神
第六节 提高自己的管理艺术
第六章 如何提高自己的口才
节 讲话时的基本原则
第二节 如何培养自己的演讲口才
第三节 领导讲话的原则与技巧
第四节 领导者讲话应具备的特点
第五节 如何说服你的下属
第六节 领导讲话开场白的方式
第七章 打造全方位的沟通技巧
节 中层领导的有效沟通能力
第二节 做一个善于倾听的领导
第三节 做一个善于表达的领导
第四节 如何使谈话愉快结束
第五节 谈话的场合及要点
第六节 巧妙地向上级领导说“不”
第七节 与不同对象谈话的原则与技巧
第八节 赞扬是有效的激励方式
第八章 如何选择适合你的人才
节 培养下属的好处
第二节 选用人才的方式
第三节 识人所长、容人之短
第四节 用人之长的基本法则
第五节 适时适度地提拔下属
第六节 如何选拔副手
第七节 升迁过度的弊端
第九章 如何处理下属的抱怨
节 了解下属抱怨的原因
第二节 如何化解下属的抱怨
第三节 处理下属抱怨的方法
第四节 如何对下属讲道理
第五节 如何拒绝员工的非分要求
第六节 不要随意揭露下属的隐私
第七节 如何客观对待背后的议论
第十章 有效激励下属的策略
节 先了解你的下属
第二节 激励理论与激励误区的鉴别
第三节 激励下属要保持原则
第四节 激励管理三部曲
第五节 授予重任激励下属
第六节 引入愿景,赋予员工使命感
第七节 如何激励和使用“特殊人才”
第八节 领导的奖赏艺术
第十一章 把权力授给合适的人
节 什么是授权管理
第二节 分享你的权力
第三节 掌握授权的原则
第四节 授权管理的八大要点
第五节 如何制订授权计划
第六节 如何把握授权时机
第七节 授权的管控方法
第十二章 如何组织召开高效会议
节 提高对会议的认识
第二节 会议准备与流程
第三节 确保会议有效召开
第四节 提高会议效率的五要素
第五节 出席会议的发言技巧
第六节 开会就是解决问题
第七节 如何避免召开无效会议
第八节 应对会议冷场的技巧
第九节 会议总结与结束语
内容摘要
本书共计十二章,从中层领导的角色定位、素质修炼、工作开展、决策艺术、口才提升、沟通技巧以及与上下级的关系处理等方面解答胜任中层领导的要诀,助其理顺晋级之路。本书没有过于深奥的理论,而是在剖析和归纳中,提出公司中层领导在实际管理工作中经常面临的普遍性问题,并尝试寻求探索创新性的理念和解决问题的方法。同时,本书也选取了很多实用的案例,通过具体案例与理论相结合来阐述管理的方法和技巧,很好具有实用性。
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