秘书工作手记 3 学会办事
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全新
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作者像玉的石头
出版社清华大学出版社
ISBN9787302596615
出版时间2022-01
装帧平装
开本32开
定价79元
货号1202556093
上书时间2024-12-02
商品详情
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作者简介
像玉的石头(李珣),男,硕士毕业,博士在读,京城某高校办公室工作近6年,平日在办公室被唤作小李。先后在综合、文书、秘书、督查等岗位流转,因深感办公室工作“日绩有余、岁绩不足”,务必要在事务性工作中注意总结、沉淀和学习,不能迷失在繁杂琐碎的工作中,遂把业余思索的精力投入到办公室工作研究领域,先后在《秘书工作》《应用写作》《秘书之友》《北京教育》等杂志发表了十余篇业务体会、工作技巧类的文章,还办起了一个名为“办公室的秘密”的微信公众号,推送风格独特、管用实在的职场小文章,现在已有数万粉丝。
目录
上篇
技巧篇办事的艺术
第一章领导:与领导相处的热度,决定了你的职场高度\003
一、领导为什么重要?\004
二、关于领导的几个常见认识误区\009
三、见了领导特别紧张怎么办?\014
四、在领导面前挣表现的小窍门\020
五、回答领导问话,怎么才能得满分?\027
六、对领导部署的很好回复是啥样的?\034
七、给领导送文件,学问太大了!\036
八、给领导发祝福短信有哪些讲究?\040
九、怎么跟领导走得近?\045
十、领导说这些话,你要警惕了!\048
十一、领导眼中的靠谱是怎么做到的?\051
十二、大领导与小领导可不一样\056
十三、推活儿又不得罪领导的好办法\059
第二章礼仪:礼仪是人心中最柔软的地方\063
一、单位食堂也是局啊!\064
二、饭局怎么组织,才能请到想请的人?\067
三、酒量小的人,饭局上怎么如鱼得水?\070
四、发个微信,也能体现高水平!\072
五、微信就是你的人格\077
六、怎么顺利加上领导微信?\080
七、我为什么劝你要秒回微信?\081
八、退工作群?很有讲究的!\083
九、一致好评的秘诀原来是起身相送\087
十、一个人行不行,出一次差就全看出来了\089
十一、送礼其实没那么重要\093
十二、单位人常见场景礼仪清单\096
第三章说话:别被不会说话耽误了\099
一、汇报的重要,怎么强调都不为过\100
二、内向者的汇报也可以很牛!\103
三、经常给领导汇报思想是怎么做到的?\107
四、天天汇报却愈发不受待见,问题出在这里\110
五、汇报的细节,不懂你就亏大了\113
六、当众发言,别搞错了重点\116
七、用一两个这样的词,能显得很会说话\122
八、竞争上岗,怎么讲脱颖而出?\126
九、寒暄找话题大法\132
十、说话有逻辑,是怎么做到的?\135
十一、嘴严是一种美德\138
第四章细节:让你脱颖而出的那些小事\143
一、在单位特别拉好感的几个小妙招\144
二、有效赞美的5条法则\148
三、怎么装成很有城府的样子?\152
四、到上级单位借调注意事项清单\155
五、当小领导带好团队的要点清单\156
六、当烂好人有什么问题?\159
七、节后天,别只知道傻傻上班\161
八、微信里工作信息如何减少遗忘?\163
九、把备注通讯录提升到战略高度!\166
第五章态度:工作可以商量,态度必须端正\169
一、舞台再小,也要学会给自己加戏\170
二、越主动越加分\173
三、求人帮忙,你的姿势对吗?\179
四、可以不会,但要耐烦\184
五、开会打瞌睡的人没有未来\186
六、钝感力强的人走得更远\189
七、如何避免成为一个乏味的职场老油条?\196
下篇
实践篇秘书小蔡成长记
写在开头的话\202
第六章初来乍到\203
一、为啥不早点儿到呢?\204
二、保证完成的任务,怎么就忘了?\205
秘书工作手记3:学会办事
三、随口一说要不得\207
四、会场一分钟,弦绷60秒\208
五、接电话的学问真不少\211
六、“一个都不能少”?没必要!\213
第七章得窥门径\217
一、一篇稿子教我学会把握“度”\218
二、服务领导,不是当保姆\220
三、处处留心皆创造\222
四、工作靠不靠谱,就看这三点!\224
五、有话真得好好说\227
六、调研不是摆样子\230
第八章渐入佳境\233
一、“钻”,比动笔更重要!\234
二、“兵荒马乱”的一天\236
三、“推活儿”的“讲究”\238
四、得把精力放在解决问题上\240
五、调研历险记:就想听听老百姓的心里话\242
六、小蔡的新“担子”\245
写在结尾的话\249
内容摘要
办事能力是职场中很好管用的“硬通货”。学会办事,“学会”的过程本质上就是认识职场规律、适应职场规律的过程。石头哥在这本书里分享自己对办事规律的认识和体会。比方说,办事要理解领导意图,按领导要求办,因为与领导相处的热度决定了你的职场高度。办事要讲礼仪和规矩,礼仪绝不是繁文缛节,那是人心中最柔软的地方。办事要会说话,很多事,可办可不办,话说得好,能办的可能性就大。办事要注重细节,小事也能让你脱颖而出。办事要有耐性,身处职场的长跑,笑到最后才算笑得**,等等。掌握规律,保护自己,谋求发展,赢得尊重,是有本事、想成事的职场人应当学会的技能。
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办事能力是职场中很好管用的“硬通货”。
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躬身入局,下场打拼。掌握规律、保护自己、赢得尊重。"
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