实用社交礼仪教程(第3版)
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全新
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作者竭红云,张海珍 编
出版社中国人民大学出版社
ISBN9787300300108
出版时间2021-11
装帧平装
开本16开
定价49元
货号1202595736
上书时间2024-10-31
商品详情
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- 商品描述
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目录
绪论
模块一个人礼仪
单元一仪容礼仪
单元二表情礼仪
单元三姿态礼仪
单元四服饰礼仪
模块二会面礼仪
单元一称呼、问候礼仪
单元二介绍、握手礼仪
单元三鞠躬、名片礼仪
单元四交谈礼仪
模块三商务礼仪
单元一接待礼仪
单元二拜访礼仪
单元三位次礼仪
单元四商务活动礼仪
模块四餐饮礼仪
单元一中餐礼仪
单元二西餐礼仪
单元三自助餐礼仪
单元四酒会、茶会礼仪
模块五通联礼仪
单元一电话礼仪
单元二网络礼仪
单元三信函礼仪
单元四馈赠礼仪
模块六日常礼仪
单元一日常聚会礼仪
单元二日常行路礼仪
单元三日常乘车礼仪
单元四日常家庭礼仪
单元五探望礼仪
模块七职场礼仪
单元一求职礼仪
单元二办公室礼仪
单元三与上司、下属相处的礼仪
模块八公共场所礼仪
单元一娱乐场所礼仪
单元二演出场所礼仪
单元三健身休闲场所礼仪
单元四其他公共场所礼仪
模块九旅游礼仪
单元一旅行前的礼仪
单元二住宿礼仪
单元三旅行中的礼仪
模块十民俗礼仪
单元一国内民俗礼仪
单元二国外民俗礼仪
参考文献
内容摘要
本书从阐述礼仪的起源与发展、礼仪的原则及功能入手,系统介绍了个人礼仪、会面礼仪、商务礼仪、餐饮礼仪、日常礼仪、求职礼仪、旅游礼仪、公共场所礼仪、民俗礼仪等内容与要求。在对礼仪理论知识进行系统梳理的基础上,注重理论与实践相结合,加强职业技能的训练,突出操作性和实用性,内容上注意吸收有关行业的新观点、新资料,使学生在理论学习和技能操作中掌握敬人,自律、适度、真诚等礼仪原则和相关的知识。同时,本书在编写时也注意借鉴了其他相关行业服务礼仪的长处,既有普遍性,也有专业性。
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